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title: "Politique de confidentialité"
description: "Dokus est un portefeuille personnel pour vos documents d'identité. Cette politique explique, simplement, ce qu'il advient de vos données."
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lang: "fr"
version: "0.9"
updated: "2026-08-18"
translations:
  en: "https://dokus.app/privacy/"
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  fr: "https://dokus.app/fr/privacy/"
  de: "https://dokus.app/de/privacy/"
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# Politique de confidentialité de Dokus

**Version 0.9, en vigueur le 18 août 2026**

Dokus est un portefeuille personnel pour vos documents d'identité. Cette
politique explique, simplement, ce qu'il advient de vos données. Le résumé tient
en une phrase : **vos documents sont à vous, ils restent sous votre contrôle, et
nous n'y avons aucun accès.**

## Qui nous sommes

Dokus est une app développée de façon indépendante. Pour toute question liée à la
confidentialité, écrivez à privacy@dokus.app.

## Ce que nous ne faisons pas

- Nous ne recevons, ne stockons et ne traitons jamais vos documents, et nous
  n'avons aucun accès à leur contenu.
- Nous ne vendons ni ne partageons vos données, ne vous montrons aucune publicité
  et ne constituons aucun profil vous concernant.
- Nous n'utilisons aucune régie publicitaire, aucun suivi entre apps ou entre
  sites, et aucun SDK de traçage tiers.
- Nous ne demandons ni compte, ni identifiant, ni adresse e-mail, ni aucune
  information personnelle pour utiliser l'app.

## Appareil photo, photos et numérisation

- **Appareil photo :** Dokus n'ouvre l'appareil photo qu'au moment précis où vous
  touchez le bouton pour numériser un document dans l'app. Il n'a aucun accès
  permanent à votre appareil photo et ne s'en sert jamais pour autre chose, ni en
  arrière-plan.
- **Photothèque :** Dokus n'a jamais accès à votre photothèque. Quand vous
  choisissez d'importer une photo existante, cela passe par le sélecteur natif
  d'Apple, qui s'exécute hors de l'app : Dokus ne reçoit que la seule photo que
  vous avez choisie et ne voit ni ne parcourt jamais le reste de votre
  photothèque. Enregistrer une image exportée dans votre photothèque, si vous le
  souhaitez, passe par une autorisation distincte, limitée à l'ajout : l'app peut
  ajouter une image que vous enregistrez, jamais lire celles qui s'y trouvent
  déjà.
- **Sur un Mac, l'appareil photo est celui de votre iPhone :** Dokus pour Mac n'a
  pas d'appareil photo. Une numérisation faite là est cadrée sur un iPhone posé à
  côté, dans l'interface Appareil photo Continuité d'Apple, et le système ne remet
  à l'app que la capture terminée.
- **Rien ne s'ouvre tout seul :** Dokus n'accède jamais à votre appareil photo ni
  à votre photothèque de lui-même, en arrière-plan, ou sans une action explicite
  de votre part. Chaque accès commence par votre geste de numériser ou
  d'importer, se limite à cette seule photo, et prend fin dès que c'est terminé.
- **La détection des documents et la correction de perspective se font sur
  l'appareil :** trouver les bords d'un document et redresser l'image passent par
  le framework Vision d'Apple, entièrement sur votre iPhone. Ce traitement ne
  quitte jamais votre appareil. Il n'est envoyé ni aux serveurs d'Apple, ni aux
  nôtres.

## Où vivent vos documents

- **Sur votre appareil :** sur iPhone et iPad, les documents sont chiffrés dans
  la zone protégée de l'app (protection des données iOS) et gardés par Face ID.
  Sur un Mac, ils vivent dans le conteneur sandbox de l'app, gardés par Touch ID,
  et chiffrés sur le disque quand FileVault est activé. Ni l'app ni son
  développeur ne peuvent lire vos fichiers.
- **Pas dans la sauvegarde de votre appareil :** Dokus tient délibérément vos
  documents à l'écart de la sauvegarde iCloud sur iPhone et iPad, et de Time
  Machine sur un Mac, automatiquement. Une fois qu'un élément est capturé dans un
  instantané de sauvegarde, l'app ne peut plus l'en retirer : nous préférons donc
  l'en exclure entièrement. La seule copie dans le nuage que Dokus propose est la
  synchronisation (ci-dessous), que l'app contrôle entièrement et peut supprimer.
- **Avec la synchronisation, si vous l'activez :** vos documents sont recopiés
  dans votre espace iCloud privé pour être disponibles sur vos autres appareils.
  Ces données vivent dans votre compte iCloud, chiffrées par Apple ; Dokus n'y a
  aucun accès. Avec la protection avancée des données d'Apple activée, le
  chiffrement est de bout en bout.
- **Entièrement hors ligne, si vous le souhaitez :** la synchronisation est
  facultative. Désactivée, Dokus fonctionne entièrement hors ligne : vos
  documents restent sur votre appareil, exclus de la sauvegarde comme ci-dessus,
  et l'app ne les envoie nulle part.

## Statistiques d'usage anonymes

Pour améliorer Dokus, nous collectons un petit ensemble de compteurs d'usage
**anonymes et agrégés**, par exemple la fréquence à laquelle un écran ou l'offre
Dokus Plus est affiché. Ils ne portent **aucun contenu de document ni aucune
donnée personnelle**, ne contiennent **aucun identifiant** qui pourrait les relier
à vous ou à votre appareil, et votre adresse IP n'est jamais conservée. Vos
documents ne nous sont jamais envoyés (voir **Où vivent vos documents**
ci-dessus).

Vous pouvez désactiver cela à tout moment dans **Réglages › Partager des données
d'usage anonymes** ; la collecte s'arrête et tout ce qui a été mesuré sans encore
être envoyé est jeté.

## Diagnostics de plantage

Si Dokus plante, les diagnostics d'Apple sur l'appareil (MetricKit) peuvent
enregistrer un rapport technique : le type d'erreur et le code en cours
d'exécution. Avec les statistiques anonymes activées, nous les collectons pour
trouver et corriger les bugs. Ils ne portent **aucun contenu de document, aucun
nom de document et aucune donnée personnelle**, ne contiennent **aucun
identifiant** qui pourrait les relier à vous ou à votre appareil, et votre adresse
IP n'est jamais conservée. Tout champ susceptible de contenir un chemin de fichier
ou du texte personnel est retiré sur votre appareil avant tout envoi. Les rapports
sont conservés **90 jours au maximum**, et le même réglage **Réglages › Partager
des données d'usage anonymes** les désactive.

## Comment supprimer vos données

- **Sur l'appareil :** supprimez le document dans l'app, ou désinstallez Dokus.
- **Dans iCloud (synchronisation) :** quand vous désactivez la synchronisation
  dans les réglages de l'app, nous retirons vos documents d'iCloud ; les copies
  locales restent sur cet appareil, et ce sont elles qui comptent. Si un autre de
  vos appareils a encore la synchronisation activée, il continue d'y recopier les
  siennes : désactivez donc la synchronisation sur chaque appareil pour tout
  retirer d'iCloud.
- **Dans aucune sauvegarde :** Dokus tient vos documents à l'écart de la
  sauvegarde de l'appareil (et de Time Machine sur un Mac) par conception, il n'y
  a donc rien à y supprimer.

Aucune décision d'achat ne supprime de documents : acheter Dokus Plus ou non, ou
obtenir le remboursement d'un achat, ne retire jamais rien, ni de vos appareils ni
de votre iCloud. Vous seul pouvez les supprimer.

## Vos droits

Comme nous ne conservons ni ne traitons vos données personnelles, vous exercez
vos droits directement, dans l'app et sur votre appareil : consulter, corriger,
exporter et supprimer vos documents à tout moment, sans dépendre de nous. Où que
vous viviez, les droits que les lois sur la vie privée accordent en général
(accès, rectification, effacement, portabilité, opposition) vous appartiennent
déjà de fait, puisqu'il n'y a entre nos mains aucune donnée personnelle sur
laquelle agir. Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles, il n'y a
donc rien à refuser.

Pour toute demande ou question, écrivez-nous à l'adresse ci-dessus.

## Données d'achat

Les achats sont traités par Apple. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte
ni vos coordonnées de paiement, seulement la confirmation d'achat d'Apple. Le
traitement de ces données par Apple relève de la politique de confidentialité
d'Apple.

## Les avis que vous publiez

Si vous évaluez Dokus sur l'App Store, cet avis est public et porte le pseudonyme
que vous y avez choisi. Nous pouvons le republier sur notre site, comme
l'expliquent les conditions d'utilisation. C'est le seul contenu lié à vous que
nous publions où que ce soit, et vous pouvez le faire retirer à tout moment en
écrivant à privacy@dokus.app.

## Enfants

Dokus n'est pas destinée aux mineurs et ne collecte pas sciemment de données
auprès d'enfants.

## Modifications de cette politique

Si cette politique change, nous mettrons à jour la date en haut de page et, quand
le changement est important, nous vous en informerons dans l'app.