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title: "Tessera sanitaria smarrita: duplicato e copia da stampare"
description: "Come richiedere il duplicato della tessera sanitaria smarrita, rubata o deteriorata, stampare la copia valida e chiedere il certificato TEAM prima di partire."
canonical: "https://dokus.app/it/tessera-sanitaria-smarrita-duplicato/"
lang: "it"
category: "Documenti ufficiali"
reviewed: "2026-10-24"
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# Tessera sanitaria smarrita: duplicato e copia da stampare

Se hai smarrito la tessera sanitaria, puoi chiedere una nuova emissione nell’area riservata dell’Agenzia delle Entrate con SPID, CIE o CNS, indicando il motivo e l’indirizzo di recapito. Nello stesso servizio puoi stampare la copia della tessera attualmente valida; se devi partire presto, verifica con la tua ASL il certificato sostitutivo della TEAM.

Hai perso il portafoglio o la nuova tessera non è arrivata. Il percorso cambia se ti serve la carta plastificata, una copia subito o un documento per l’assistenza durante un soggiorno all’estero.

Il [servizio attuale dell’Agenzia delle Entrate](https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/richiesta-del-duplicato-della-tessera-sanitaria) si chiama **Richiesta di riemissione della Tessera Sanitaria**. Vale sia per tessere con funzione CNS sia per quelle senza microchip.

## Tessera sanitaria smarrita: scegli la richiesta giusta

| Cosa ti serve | Servizio da usare |
|---|---|
| Nuova tessera dopo furto, smarrimento o deterioramento | Riemissione nell’area riservata dell’Agenzia delle Entrate |
| Tessera mai arrivata all’indirizzo previsto | Stesso servizio, con motivo «mancato recapito» e verifica dell’indirizzo |
| Copia della tessera ancora valida | Stampa o acquisizione dell’immagine nell’area riservata |
| Partenza troppo vicina per attendere la carta | ASL di appartenenza, per verificare il certificato sostitutivo TEAM |
| Solo tesserino del codice fiscale | Servizio dedicato al tesserino CF, distinto dalla tessera sanitaria |

Per un’iscrizione al SSN da rinnovare o un problema sul diritto all’assistenza, contatta la ASL: il duplicato non aggiorna la posizione sanitaria.

Tieni in Dokus una copia personale della tessera sanitaria e i file della richiesta, così ritrovi i dati mentre aspetti la nuova carta. Il duplicato e il certificato TEAM si ottengono dagli enti competenti. 4,8 stelle su 5 [Gratis su App Store](https://apps.apple.com/it/app/dokus-private-id-wallet/id6781915709)

## Duplicato tessera sanitaria online: i passaggi

1. **Apri il servizio ufficiale.** Dalla pagina di riemissione dell’Agenzia accedi con SPID, CIE o CNS.
2. **Seleziona il motivo.** Furto/smarrimento, sostituzione tecnica o mancato recapito. Una tessera scaduta è un caso diverso da una tessera persa.
3. **Controlla il recapito.** Puoi usare l’indirizzo in Anagrafe Tributaria o indicarne un altro. Rileggi civico, CAP e nominativo.
4. **Conserva l’esito e la data.** Ti aiutano nelle eventuali richieste di assistenza, senza ripetere domande alla cieca.
5. **Controlla la copia disponibile.** Puoi visualizzare e stampare la tessera valida: verifica intestatario e scadenza.

Non seguire una vecchia guida che ti manda direttamente al modulo senza autenticazione per una TS senza chip. Il [modulo a libero accesso attuale](https://telemanagrafici.agenziaentrate.gov.it/RichiestaDuplicatoWeb/ScegliModalita.jsp) riguarda il **tesserino di codice fiscale** e precisa che il duplicato di TS e TS-CNS passa dai servizi telematici.

## Come ottenere una copia da stampare subito

L’Agenzia offre anche il servizio [Stampa o acquisizione dell’immagine della tessera sanitaria attualmente valida](https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/stampa-tessera-sanitaria-attualmente-valida). Specifica che la stampa può essere utilizzata per usufruire delle prestazioni del SSN.

Recuperi così la tessera attualmente valida, anziché fotografare una vecchia carta. Se manca l’immagine o la posizione non è aggiornata, contatta l’Agenzia o la ASL secondo il problema.

Puoi raccogliere copia e richiesta in Dokus, mantenendo disponibile l’originale scaricato. La scansione personale non attiva il microchip CNS e non diventa un certificato sostitutivo TEAM.

## Non posso usare SPID, CIE o CNS

La pagina di riemissione indica due alternative all’accesso online:

- **PEC a un ufficio dell’Agenzia:** invia il modello AA4/8 compilato e sottoscritto, con la copia del documento d’identità. Se firmi digitalmente il modulo, la pagina attuale precisa che non occorre allegare il documento.
- **Ufficio territoriale dell’Agenzia:** consegna la documentazione dopo aver prenotato l’appuntamento.

Scarica il modulo dai collegamenti ufficiali. Per un minore o un’altra persona, verifica prima il percorso di rappresentanza applicabile.

Se l’ufficio accetta fronte e retro in un unico allegato, puoi [creare un PDF dalle foto](https://dokus.app/it/carta-identita-fronte-retro-pdf/). Lascia invece intatti gli originali elettronici firmati: una nuova esportazione può comprometterne la verifica.

## Tessera scaduta o dati sbagliati

La [scheda sulla tessera sanitaria](https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/codice-fiscale-e-tessera-sanitaria/la-tessera-sanitaria-che-cos-e-e-come-si-ottiene) distingue l’emissione della carta dall’iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale. Per i cittadini stranieri la validità è normalmente collegata al permesso di soggiorno; dopo il rinnovo occorre rivolgersi alla ASL per aggiornare l’iscrizione e ottenere la nuova tessera.

La nuova carta viene inviata automaticamente in prossimità della scadenza. Se non arriva, verifica indirizzo e situazione; dopo un trasloco controlla anche il [cambio di residenza](https://dokus.app/it/cambio-residenza-documenti/).

Gli errori anagrafici vanno corretti nell’archivio competente: ritoccare l’immagine non cambia la situazione ufficiale.

## Devi partire: chiedi alla ASL del certificato TEAM

Il retro della tessera contiene la TEAM, destinata alle cure medicalmente necessarie durante soggiorni temporanei nei Paesi UE e nei Paesi EFTA indicati dal [Ministero della Salute](https://www.salute.gov.it/new/it/tema/cure-nellunione-europea/tessera-europea-assicurazione-malattia-team/?paragraph=1). Il diritto e le condizioni dipendono dalla tua posizione.

Il Ministero indica il **certificato sostitutivo della TEAM** nei casi eccezionali di furto o smarrimento di una tessera già ricevuta, presentando copia della denuncia, oppure di partenza troppo vicina per ottenere la tessera non ancora ricevuta. Rivolgiti alla tua ASL, che verifica requisiti e rilascio. La richiesta del duplicato all’Agenzia e quella del certificato alla ASL rispondono a esigenze diverse.

Il Ministero non emette né distribuisce la TEAM. Foto personali, stampe generiche e tesserino del codice fiscale non sostituiscono il certificato. Per l’aggiunta del documento a IO, consulta invece [Documenti su IO e accesso con SPID o CIE](https://dokus.app/it/app-io-documenti-problemi-spid-cieid/).

## Controllo finale


- Ho distinto duplicato TS, copia stampabile e certificato TEAM.
- Ho controllato intestatario, motivo e indirizzo di recapito.
- Ho conservato conferma e data della richiesta.
- Ho verificato con la ASL eventuali problemi di iscrizione o una partenza imminente.
- Conservo il file originale ufficiale e una copia personale riconoscibile.

## Domande frequenti

### Posso chiedere il duplicato della tessera sanitaria senza SPID?

Puoi accedere online anche con CIE o CNS. Se non puoi usare il servizio telematico, l’Agenzia indica la richiesta tramite PEC con modello AA4/8 oppure la consegna in un ufficio territoriale su appuntamento. Il servizio senza autenticazione riguarda il tesserino del codice fiscale.

### Posso stampare la tessera sanitaria mentre aspetto quella nuova?

Sì. L’area riservata dell’Agenzia permette di visualizzare e stampare la tessera sanitaria attualmente valida. La pagina ufficiale specifica che la stampa può essere utilizzata per usufruire delle prestazioni del SSN.

### Serve la denuncia per il certificato sostitutivo TEAM?

Il Ministero della Salute richiede copia della denuncia per il certificato sostitutivo in caso di furto o smarrimento di una tessera già ricevuta. Indica anche il caso della partenza troppo vicina per ottenere la tessera non ancora ricevuta. La richiesta va alla ASL di appartenenza.

### Il tesserino del codice fiscale è la stessa cosa della tessera sanitaria?

No. La tessera sanitaria contiene il codice fiscale ed è collegata al diritto alle prestazioni del SSN. Il solo tesserino del codice fiscale non attesta quel diritto e il suo duplicato segue un servizio distinto.

### Dokus può emettere il duplicato o correggere i dati?

No. Dokus conserva copie personali e file già ottenuti. L’emissione della tessera, le correzioni ufficiali e il certificato sostitutivo restano di competenza degli enti responsabili.

## Fonti

Verificato il 24 ottobre 2026

- [Richiesta di riemissione della Tessera Sanitaria, Agenzia delle Entrate](https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/richiesta-del-duplicato-della-tessera-sanitaria)
- [Stampa o acquisizione dell’immagine della tessera sanitaria attualmente valida, Agenzia delle Entrate](https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/stampa-tessera-sanitaria-attualmente-valida)
- [La Tessera Sanitaria: che cos’è e come si ottiene, Agenzia delle Entrate](https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/codice-fiscale-e-tessera-sanitaria/la-tessera-sanitaria-che-cos-e-e-come-si-ottiene)
- [Duplicato del tesserino di codice fiscale: servizio a libero accesso, Agenzia delle Entrate](https://telemanagrafici.agenziaentrate.gov.it/RichiestaDuplicatoWeb/ScegliModalita.jsp)
- [Tessera europea assicurazione malattia e certificato sostitutivo, Ministero della Salute](https://www.salute.gov.it/new/it/tema/cure-nellunione-europea/tessera-europea-assicurazione-malattia-team/?paragraph=1)