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title: "É seguro mandar foto do RG? O que podem fazer com ela e como se proteger"
description: "O que um golpista consegue fazer com a foto do seu RG ou da sua CNH, quando mandar é normal e quando é golpe, como enviar com segurança e o que fazer se já mandou."
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reviewed: "2026-10-02"
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# É seguro mandar foto do RG? O que podem fazer com ela e como se proteger

Só é seguro quando você sabe quem está pedindo e envia pelo app ou site oficial dessa empresa, nunca para um desconhecido no WhatsApp ou por e-mail. Com a foto do RG ou da CNH, golpistas abrem contas, pedem empréstimos e fazem cadastros no seu nome, então mande pouco e marque cada cópia com o destinatário e a data.

O Dokus guarda seu RG, sua CNH e seu passaporte criptografados no iPhone, e a cópia que você compartilha pode levar uma marca d'água com o destinatário e a data. [Grátis na App Store](https://apps.apple.com/br/app/dokus-private-id-wallet/id6781915709)

![Passaporte brasileiro de exemplo, com dados fictícios, para ilustrar uma cópia do documento.](https://dokus.app/assets/specimens/pt-BR/hero/passport.0a999f51.webp)

Passaporte brasileiro de exemplo, com dados fictícios, para ilustrar uma cópia do documento.

Todo mundo já recebeu um pedido de foto do documento: do banco digital, do app de transporte, da imobiliária, do hotel, de quem está contratando. A maioria desses pedidos é rotina. Alguns são o começo de um golpe. A foto é a mesma nos dois casos, então a pergunta nunca é se a imagem é perigosa, e sim quem fica com ela.

## O que podem fazer com a foto do seu RG ou da sua CNH

Uma foto nítida do documento traz nome completo, data de nascimento, CPF, filiação, assinatura e o seu rosto. Na CIN, a nova carteira de identidade, o número do documento é o próprio CPF. Com isso, um golpista consegue:

- **Abrir conta no seu nome.** Contas digitais abertas com documento alheio viram contas laranja, usadas para receber dinheiro de outros golpes.
- **Pedir empréstimo, crediário e financiamento** onde a foto do documento ainda basta como prova de identidade, ou onde ela vem acompanhada de uma selfie que o golpista também conseguiu.
- **Habilitar linha de celular.** Um chip no seu CPF serve para receber códigos de verificação e aplicar golpes com o seu nome.
- **Fazer cadastro em lojas e apps** que ainda aceitam só a foto do documento como prova de identidade.

Nada disso quer dizer que uma foto acaba com a vida de ninguém. Quer dizer que a cópia do seu documento merece o mesmo cuidado que o número do cartão: vai para quem precisa, e só para quem precisa.

## Quando mandar foto do documento é normal

Os pedidos legítimos têm um padrão: acontecem dentro do processo da própria empresa.

- O banco, a corretora, a locadora de carro ou o marketplace pede que você fotografe o documento **dentro do próprio app ou site**, quase sempre seguido de uma selfie. O Mercado Livre, por exemplo, compara a selfie com o documento na sua validação de identidade.
- A empresa que está contratando pede os documentos depois da entrevista, pelo RH, para a admissão.
- O hotel faz o check-in pelo canal oficial e consegue explicar para que precisa dos dados.

## Quando é sinal de golpe

- **O pedido chega por WhatsApp ou e-mail** sem você esperar, geralmente com pressa ("manda agora ou perde a vaga").
- **O "recrutador" quer documentos antes de qualquer entrevista**, para uma vaga boa demais. A Febraban alerta para esse golpe do falso emprego, em que fotos de documentos pedidas num falso processo seletivo alimentam outros crimes, e recomenda não passar dados pessoais antes de uma entrevista por vídeo ou presencial.
- **O "dono do imóvel" pede o RG antes da visita**, ou o "corretor" só fala por mensagem.
- **O "suporte" pede uma selfie segurando o documento.** Esse par de imagens é exatamente o que um golpista precisa para passar numa verificação por selfie.
- **O comprador de um anúncio quer seu documento "para confirmar que você existe".** Quem vende é você; ele não tem motivo para isso.

## Como mandar foto do documento com segurança

Quando for mesmo necessário, alguns hábitos reduzem bastante o risco:

- **Confirme quem está pedindo** por um telefone ou site que você mesmo encontrou, não pelo contato que veio na mensagem.
- **Use o envio oficial** no app ou site da empresa em vez de WhatsApp ou e-mail. O envio oficial vai para um sistema; a mensagem fica copiada em celulares, backups e caixas de entrada.
- **Marque a cópia.** Uma marca d'água atravessando a imagem com o nome de quem vai receber e a data torna a cópia roubada difícil de reaproveitar para qualquer outro fim.
- **Mande só o necessário.** Se pediram a frente, não mande o verso. Se basta a CNH, não mande RG, CNH e comprovante juntos.
- **Nunca mande selfie com o documento** fora do passo de verificação oficial da empresa.
- **Pergunte o que vão fazer com ele.** A LGPD dá a você o direito de saber como seus dados são tratados e de pedir a eliminação do que foi coletado com o seu consentimento. A biometria do seu rosto é dado sensível pela lei.

## E pelo WhatsApp, tem problema?

O canal importa menos do que parece. O WhatsApp criptografa a mensagem no caminho, mas depois de entregue a foto fica na conversa, na galeria e no backup do outro celular, por anos, e você não tem como recolher essas cópias. Por isso quem está do outro lado importa mais do que o app, e uma cópia com marca d'água é o que dá para mandar com mais tranquilidade por qualquer caminho.

## Mandei foto do meu documento para um golpista: o que fazer

Aja rápido, sem pânico: a foto não é o documento.

- **Bloqueie a abertura de contas no BC Protege+.** O serviço do Banco Central, gratuito, fica no app Meu BC e exige conta gov.br prata ou ouro com verificação em duas etapas. Com ele ativado, os bancos precisam consultar o bloqueio antes de abrir uma conta no seu CPF.
- **Confira o Registrato**, também no Meu BC: ele mostra as contas e os empréstimos registrados no seu CPF.
- **Veja as linhas de celular no seu nome** na consulta do cadastro pré-pago indicada pela Anatel.
- **Registre um boletim de ocorrência** na delegacia eletrônica do seu estado. Ele ajuda a contestar qualquer conta ou dívida aberta em seu nome.
- **Avise seu banco** e desconfie de quem aparecer oferecendo "resolver" o problema.

## Onde o Dokus entra

O Dokus é uma carteira de documentos para iPhone, iPad e Mac. Ele guarda seu RG, sua CNH e seu passaporte criptografados no aparelho, atrás do Face ID, sem conta e sem servidor: nós nunca vemos seus documentos. Quando alguém precisa mesmo de uma cópia, você compartilha a partir do original em dois toques, e essa cópia sai com uma marca d'água atravessando o documento: "Uso exclusivo de" quem vai receber, e a data. O original nunca muda, e a cópia feita para a imobiliária não vira, sem você saber, a cópia de outra pessoa.

## Perguntas frequentes

### É seguro mandar foto do RG pelo WhatsApp?

Só para alguém que você já confirmou quem é, e de preferência uma cópia com marca d'água com o nome do destinatário e a data. O WhatsApp protege a mensagem no caminho, mas a foto fica na conversa, na galeria e no backup do outro celular. Um pedido de desconhecido pelo WhatsApp já é, por si só, um sinal de golpe.

### O que podem fazer com a foto do meu RG?

Abrir contas digitais que viram contas laranja, pedir empréstimos e financiamentos, habilitar linhas de celular e fazer cadastros em lojas e apps que aceitam só a foto do documento. Na CIN, o número do documento é o próprio CPF, então a foto entrega os dois de uma vez.

### É seguro enviar foto do RG para o Mercado Livre?

Dentro do app oficial, no passo de validação de identidade, é o caminho esperado: o Mercado Livre compara a foto do documento com uma selfie. O perigo é mandar fora dele, para alguém que diz ser do Mercado Livre por mensagem, e-mail ou ligação. Na dúvida, abra o app você mesmo e veja se existe mesmo alguma pendência.

### Mandei foto do meu documento para um golpista, e agora?

Ative o BC Protege+ no app Meu BC para bloquear a abertura de contas no seu CPF, confira no Registrato se apareceu alguma conta ou empréstimo, veja as linhas de celular no cadastro pré-pago e registre um boletim de ocorrência na delegacia eletrônica do seu estado. Depois, avise seu banco e não mande mais nada ao golpista.

### É perigoso mandar selfie segurando o documento?

É o pedido mais arriscado de todos, porque junta a foto do documento e o seu rosto, que é o que um golpista precisa para passar numa verificação por selfie. Faça isso só dentro do passo de verificação oficial de um banco ou app que você mesmo procurou, nunca para alguém que pediu por mensagem.

## Fontes

Revisado em 2 de outubro de 2026

- [Febraban alerta para o golpe do falso emprego (Febraban, maio de 2026)](https://portal.febraban.org.br/noticia/4449/pt-br/)
- [Proteger-se com o BC Protege+ (gov.br)](https://www.gov.br/pt-br/servicos/proteger-se-com-o-bc-protege)
- [Emitir Relatório de Empréstimos e Financiamentos, o Registrato (gov.br)](https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-relatorio-do-sistema-de-informacoes-de-credito-scr)
- [Cadastro Pré-Pago (Anatel)](https://www.gov.br/anatel/pt-br/dados/utilidade-publica/cadastro-pre-pago)
- [Como o Mercado Pago e Mercado Livre validam minha identidade? (Central de Ajuda)](https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/33107)
- [Perguntas e Respostas sobre a nova Carteira de Identidade Nacional (Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos)](https://www.gov.br/gestao/pt-br/identidade-nacional)
- [Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13.709/2018 (Planalto)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm)
