---
title: "ทำพาสปอร์ตด้วย Kiosk: เตรียมบัตรประชาชน เล่มเดิม และตรวจข้อมูลก่อนจ่าย"
description: "ตรวจเงื่อนไขเครื่องทำพาสปอร์ตด้วยตนเอง เตรียมบัตรประชาชนและหนังสือเดินทางเล่มเดิม แล้วตรวจชื่อและข้อมูลก่อนยืนยันคำร้อง"
canonical: "https://dokus.app/th/passport-kiosk-documents/"
lang: "th"
category: "เอกสารเดินทาง"
reviewed: "2026-10-19"
app_store: "https://apps.apple.com/th/app/dokus-private-id-wallet/id6781915709?l=th"
translations:
  th: "https://dokus.app/th/passport-kiosk-documents/"
---

# ทำพาสปอร์ตด้วย Kiosk: เตรียมบัตรประชาชน เล่มเดิม และตรวจข้อมูลก่อนจ่าย

กรมการกงสุลระบุเงื่อนไขใช้ Kiosk ว่าต้องอายุ 20 ปีขึ้นไป มีบัตรประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ มีหนังสือเดินทางเล่มเดิมที่ไม่สูญหาย และมีแอปธนาคารสำหรับสแกนจ่ายเงิน ก่อนเดินทางควรยืนยันว่าจุดบริการที่เลือกยังเปิดใช้เครื่องและรับกรณีของคุณได้

เครื่องทำพาสปอร์ตด้วยตนเองช่วยรับคำร้องที่จุดบริการ ไม่ใช่การออกหนังสือเดินทางจากรูปที่ส่งทางมือถือ เริ่มจากตรวจเอกสารจริงและเงื่อนไขของเครื่องก่อนเลือกว่าจะใช้ Kiosk หรือขอรับบริการจากเจ้าหน้าที่

## ตรวจว่ากรณีของคุณเหมาะกับเครื่องหรือไม่

| สิ่งที่ต้องตรวจ | ถ้าพร้อม | ถ้ายังไม่พร้อม |
|---|---|---|
| อายุ 20 ปีขึ้นไป | ตรวจเงื่อนไขข้อต่อไป | ดูรายการเอกสารสำหรับผู้ยังไม่บรรลุนิติภาวะ |
| บัตรประชาชนยังไม่หมดอายุ | นำบัตรจริงไป | สอบถามการแก้ปัญหาบัตรก่อนใช้เครื่อง |
| หนังสือเดินทางเล่มเดิมยังอยู่ | ตรวจเล่มและนำไปด้วย | ติดต่อเจ้าหน้าที่เรื่องเล่มสูญหาย |
| แอปธนาคารสแกนจ่ายได้ | เตรียมโทรศัพท์และวิธีเข้าแอป | สอบถามช่องทางบริการที่เหมาะสม |

เงื่อนไขนี้อ้างอิง[ประกาศเรื่อง Kiosk ของกรมการกงสุล](https://consular.mfa.go.th/th/content/kiosk-13-6-66?menu=5d68c88c15e39c160c008204&page=5d68c88b15e39c160c008176) ซึ่งเผยแพร่ตั้งแต่ปี 2566 จึงควรตรวจการเปิดบริการของสำนักงานที่จะไปอีกครั้ง อย่าใช้รายชื่อจุดในประกาศเก่าแทนการยืนยันคิวในวันเดินทาง

เก็บสำเนาบัตรประชาชนและหน้าข้อมูลหนังสือเดินทางใน Dokus เพื่อค้นข้อมูลบน iPhone ได้สะดวก โดยแยกจากเล่มจริงที่ต้องนำไป 4.7 จาก 5 ดาว [ดาวน์โหลดฟรีบน App Store](https://apps.apple.com/th/app/dokus-private-id-wallet/id6781915709?l=th)

## ก่อนเลือกวันไปทำหนังสือเดินทาง

เปิด[หน้าเอกสารทำหนังสือเดินทางของกรมการกงสุล](https://consular.mfa.go.th/th/publicservice/doc4passport) และเลือกหมวดตามอายุของผู้ยื่น หากมีปัญหาเรื่องชื่อ ข้อมูลทะเบียน หรือเอกสารหาย ให้แจ้งสำนักงานก่อนว่าต้องการดำเนินการอะไร ไม่ควรเริ่มที่เครื่องโดยหวังว่าจะใช้กับทุกกรณีได้

เตรียมรายการข้อมูลที่จะตรวจ ได้แก่ ชื่อและนามสกุลภาษาไทย ชื่อภาษาอังกฤษ วันเกิด และข้อมูลหนังสือเดินทางเดิม เทียบจากเอกสารจริง ไม่ใช้การจำหมายเลขหรือคัดลอกจากข้อความเก่าที่ส่งในแชต หากข้อมูลไม่ตรงกัน ให้สอบถามเจ้าหน้าที่ก่อนยืนยันคำร้อง

ตรวจด้วยว่าสำนักงานให้จองคิวอย่างไร เปิดบริการเครื่องวันใด และมีวิธีรับเล่มแบบใด อย่าสรุปว่าการยื่นผ่านเครื่องแปลว่าจะได้เล่มกลับในวันเดียวกัน

## ลำดับที่ควรทำ ณ จุดบริการ

1. **ยืนยันช่องทางกับเจ้าหน้าที่** แจ้งว่ามีเล่มเดิมและต้องการใช้ Kiosk ให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจว่ากรณีของคุณเข้าเงื่อนไขหรือไม่
2. **ใช้เอกสารจริงประกอบการกรอก** วางบัตรและเล่มไว้ให้หยิบตรวจได้สะดวก ไม่เปิดเผยเอกสารแก่คนที่ไม่เกี่ยวข้องในบริเวณรอคิว
3. **ทำตามคำแนะนำบนเครื่อง** กรมการกงสุลอธิบายว่าเครื่องมีขั้นตอนกรอกข้อมูล ถ่ายภาพ เก็บลายนิ้วมือและสแกนม่านตา จึงต้องดำเนินการด้วยตนเองที่จุดบริการ
4. **อ่านข้อมูลก่อนยืนยัน** ตรวจการสะกดชื่อ เลขเอกสาร และรายการที่เครื่องแสดง หากพบข้อผิดพลาดให้ขอความช่วยเหลือก่อนผ่านขั้นตอนนั้น
5. **ชำระตามช่องทางที่กำหนด** ตรวจยอดและชื่อรายการในแอปธนาคาร อย่าให้บุคคลอื่นนำโทรศัพท์ไปทำรายการแทนโดยไม่เห็นหน้าจอ
6. **เก็บหลักฐานและคำแนะนำรับเล่ม** ตรวจหมายเลขอ้างอิง ช่องทางติดตาม และวิธีรับเอกสารก่อนออกจากสำนักงาน

ไม่ต้องส่งรูปบัตรหรือภาพหน้าพาสปอร์ตให้บัญชีส่วนตัวของคนที่อ้างว่ารับจองเครื่องแทน ใช้ช่องทางสำนักงานจากเว็บไซต์ทางการเมื่อมีคำถามเรื่องคิวหรือเอกสาร

## แยกเอกสารสำหรับยื่นออกจากสำเนาที่เก็บเอง

สำเนาบน iPhone ช่วยอ่านข้อมูลหรือค้นเลขเอกสารเมื่อต้องกรอกแบบฟอร์ม แต่ไม่แทนบัตรจริงหรือหนังสือเดินทางเล่มเดิมที่เงื่อนไขเครื่องกำหนด หากบัตรหาย ให้ดู[ขั้นตอนขอบัตรประชาชนใหม่](/th/replace-lost-thai-id/) และสอบถามสำนักงานหนังสือเดินทางว่าจะดำเนินการต่อได้อย่างไร

หลังได้รับเล่มใหม่ ให้ตรวจข้อมูลแล้วจัดเก็บสำเนาหน้าข้อมูลที่อ่านได้ชัด แยกชื่อไฟล์ของเล่มใหม่จากเล่มเก่า หากต้องส่งสำเนาให้โรงแรมหรือผู้รับอื่น ให้ถามก่อนว่าจำเป็นต้องส่งหรือไม่ และยอมรับ[สำเนาที่ใส่ลายน้ำระบุผู้รับและวัตถุประสงค์](https://dokus.app/th/id-copy-watermark/) หรือไม่ อย่าปิดข้อมูลที่ผู้รับจำเป็นต้องตรวจ

## เช็กลิสต์ก่อนออกจากบ้าน

- ตรวจแล้วว่าจุดบริการที่เลือกเปิดใช้ Kiosk และรับกรณีของคุณ
- บัตรประชาชนจริงยังไม่หมดอายุ
- หนังสือเดินทางเล่มเดิมอยู่ในกระเป๋าเอกสาร
- โทรศัพท์เข้าแอปธนาคารและสแกนจ่ายได้
- ทราบวิธีรับเล่มและไม่ผูกแผนเดินทางกับเวลาที่คาดเดาเอง

ดาวน์โหลด Dokus จากการ์ดในหน้านี้เพื่อเก็บสำเนาส่วนตัวหลัง Face ID หรือ Touch ID แอปไม่ได้ยื่นคำร้อง ออกหนังสือเดินทาง หรือเชื่อมกับเครื่อง Kiosk ของกรมการกงสุล

## คำถามที่พบบ่อย

### หนังสือเดินทางหายยังใช้ Kiosk ได้ไหม

เงื่อนไขในประกาศกรมการกงสุลระบุว่าต้องมีเล่มเดิมที่ไม่สูญหาย หากเล่มหาย ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อใช้กระบวนการที่เหมาะกับกรณีของคุณ

### ใช้รูปบัตรประชาชนในมือถือแทนบัตรจริงได้ไหม

อย่าสรุปว่ารูปถ่ายใช้แทนได้ ให้เตรียมบัตรประชาชนจริงที่ยังไม่หมดอายุตามเงื่อนไข หากไม่มีบัตร ให้สอบถามสำนักงานก่อนเดินทาง

### ใช้เครื่องแล้วได้เล่มทันทีหรือไม่

การรับคำร้องด้วยเครื่องไม่ใช่การรับประกันว่าออกเล่มให้ทันที ตรวจวิธีรับเล่มและระยะเวลาที่สำนักงานแจ้งสำหรับคำร้องของคุณก่อนวางแผนเดินทาง

## แหล่งข้อมูล

ตรวจสอบเมื่อ 19 ตุลาคม 2569

- [กรมการกงสุล: เงื่อนไขเครื่องรับคำร้องหนังสือเดินทาง Kiosk](https://consular.mfa.go.th/th/content/kiosk-13-6-66?menu=5d68c88c15e39c160c008204&page=5d68c88b15e39c160c008176)
- [กรมการกงสุล: เอกสารทำหนังสือเดินทาง](https://consular.mfa.go.th/th/publicservice/doc4passport)