---
title: "นโยบายความเป็นส่วนตัว"
description: "Dokus เป็นแอปที่พัฒนาโดยอิสระ หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลถึง privacy@dokus.app"
canonical: "https://dokus.app/th/privacy/"
lang: "th"
version: "2.7"
updated: "2026-10-15"
translations:
  en: "https://dokus.app/privacy/"
  pt-BR: "https://dokus.app/pt/privacy/"
  es: "https://dokus.app/es/privacy/"
  fr: "https://dokus.app/fr/privacy/"
  de: "https://dokus.app/de/privacy/"
  nl: "https://dokus.app/nl/privacy/"
  it: "https://dokus.app/it/privacy/"
  id: "https://dokus.app/id/privacy/"
  ms: "https://dokus.app/ms/privacy/"
  pl: "https://dokus.app/pl/privacy/"
  tr: "https://dokus.app/tr/privacy/"
  vi: "https://dokus.app/vi/privacy/"
  he: "https://dokus.app/he/privacy/"
  ar: "https://dokus.app/ar/privacy/"
  hi: "https://dokus.app/hi/privacy/"
  ja: "https://dokus.app/ja/privacy/"
  ko: "https://dokus.app/ko/privacy/"
  th: "https://dokus.app/th/privacy/"
  zh-Hans: "https://dokus.app/zh/privacy/"
  zh-Hant: "https://dokus.app/zh-tw/privacy/"
---

# นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Dokus

**เวอร์ชั่น 2.7 มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2569**

**เอกสารของคุณยังคงอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ เราไม่ได้รับเนื้อหาของเอกสารและไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหานั้นได้** นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ Dokus จัดการข้อมูลของคุณ

Dokus เป็นแอปที่พัฒนาโดยอิสระ หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลถึง privacy@dokus.app

## เอกสารของคุณ

เอกสารจะอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ โดยได้รับการปกป้องด้วยคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของระบบและการล็อคของแอป บน Mac การปกป้องยังขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ด้วย ข้อมูลชีวมิติของคุณจะไม่ถูกส่งไปถึง Dokus

แอปจะใช้กล้องและรูปภาพเฉพาะเมื่อคุณเลือกที่จะสแกน นำเข้า หรือบันทึกภาพเท่านั้น แอปจะได้รับเฉพาะไฟล์ที่คุณเลือก โดยไม่มีสิทธิ์เข้าถึงส่วนที่เหลือของคลังรูปภาพของคุณ การสแกนจะประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณ

การซิงค์เป็นตัวเลือกเสริม เมื่อเปิดใช้ การซิงค์จะเก็บสำเนาเอกสารของคุณไว้ใน iCloud ส่วนตัวของคุณเพื่อให้ใช้งานได้บนอุปกรณ์เครื่องอื่นของคุณ Apple จะเข้ารหัสข้อมูลนั้น และข้อมูลจะไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราเลย การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางขึ้นอยู่กับการปกป้องข้อมูลขั้นสูงสำหรับ iCloud หากไม่ใช้การซิงค์ เอกสารของคุณจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ

เอกสารจะไม่รวมอยู่ในข้อมูลสำรองของอุปกรณ์ เราไม่สามารถกู้คืนไฟล์ที่คุณทำหายได้ เมื่อคุณแชร์หรือส่งออกเอกสาร สำเนานั้นจะขึ้นอยู่กับการปกป้องของบริการหรือผู้รับที่คุณเลือก

## ข้อมูลการใช้งานและการขัดข้อง

เรารวบรวมสถิติแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงแอป แก้ไขปัญหา และประเมินแคมเปญของเรา สถิติเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานฟีเจอร์ ลักษณะทางเทคนิคของอุปกรณ์และแอป ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการจัดระเบียบเอกสาร และแหล่งที่มาของการติดตั้ง รวมถึงประเทศของ App Store และการระบุแหล่งที่มาของแคมเปญของ Apple

ข้อมูลเหล่านี้ไม่รวมเนื้อหาหรือชื่อของเอกสารและโฟลเดอร์ของคุณ หรือตัวระบุที่อาจเชื่อมโยงสถิติเข้ากับตัวคุณหรืออุปกรณ์ของคุณ เราไม่จัดเก็บที่อยู่ IP ของคุณ

นอกจากนี้ เราอาจได้รับรายงานการขัดข้องทางเทคนิคที่ไม่มีเนื้อหาของเอกสารหรือข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่อาจระบุตัวคุณได้จะถูกลบออกบนอุปกรณ์ของคุณก่อนการส่ง รายงานเหล่านี้จะถูกเก็บไว้นานสูงสุด 90 วัน

คุณสามารถปิดการรวบรวมสถิติและรายงานได้ด้วย **Share anonymous usage data** ในการตั้งค่าของแอป ซึ่งจะหยุดคำขอการระบุแหล่งที่มาของแคมเปญ และทิ้งข้อมูลที่ยังไม่ได้ส่งด้วย

## ข้อความและรีวิว

เมื่อคุณเขียนถึงเราหรือส่งรีวิวผ่านเว็บไซต์ของเรา เราจะได้รับเนื้อหาที่คุณส่ง ข้อมูลติดต่อที่แบบฟอร์มขอหรือที่คุณให้ไว้ และบริบท เช่น ภาษา ประเทศ และเวอร์ชั่นของแอปและระบบ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้โดยได้รับความยินยอมจากคุณ เพื่อดำเนินการกับข้อความของคุณหรือเผยแพร่รีวิวของคุณ ข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในโครงสร้างพื้นฐานของเราที่โฮสต์บน Cloudflare เราไม่จัดเก็บที่อยู่ IP ของคุณ

เราจะไม่เผยแพร่ข้อความและที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อ ข้อความจะถูกเก็บไว้จนกว่าเราจะลบหรือคุณขอให้ลบ

รีวิวจะผ่านการตรวจสอบและอาจเผยแพร่พร้อมกับชื่อที่แสดง ประเทศ และวันที่ รีวิวจะถูกเก็บไว้ระหว่างรอการตรวจสอบหรือตลอดเวลาที่ยังเผยแพร่อยู่ ส่วนรีวิวที่ถูกปฏิเสธจะถูกลบ ที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อจะถูกลบเมื่อรีวิวถูกนำออกหรือถูกปฏิเสธ นอกจากนี้ เราอาจนำรีวิวสาธารณะจาก App Store มาเผยแพร่ซ้ำพร้อมกับชื่อเล่นที่ใช้ในที่นั้น คุณสามารถขอให้นำรีวิวออกได้ทุกเมื่อ

## การติดต่อทางอีเมล

เราอาจเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลของคุณและใช้เพื่อติดต่อคุณ รวมถึงเพื่อส่งข่าวสารถึงคุณ คุณสามารถออกจากรายชื่อหรือขอให้เราลบที่อยู่อีเมลของคุณได้ทุกเมื่อ

## การซื้อ

Apple เป็นผู้ดำเนินการเรื่องการซื้อ เราได้รับการยืนยันการซื้อโดยไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดการชำระเงินของคุณ การจัดการข้อมูลเหล่านั้นเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple

## การควบคุมและสิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข ส่งออก และลบเอกสารของคุณได้โดยตรงในแอป หากต้องการลบสำเนาใน iCloud ให้ปิดการซิงค์บนอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณ โดยสำเนาในเครื่องจะยังคงอยู่ การถอนการติดตั้งแอปจะลบข้อมูลในเครื่อง แต่ใช้แทนการลบสำเนาใน iCloud ไม่ได้ การซื้อและการคืนเงินจะไม่ลบเอกสารของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณส่งถึงเรา รวมถึงการเข้าถึง การแก้ไข การลบ หรือการถอนความยินยอม โปรดส่งอีเมลถึง privacy@dokus.app คุณยังสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจได้ด้วย

## คำมั่นสัญญาของเรา

แอปไม่ต้องใช้บัญชี ไม่แสดงโฆษณา ไม่ติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์ และไม่สร้างโปรไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

Dokus ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้เยาว์ และไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กโดยเจตนา

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตเวอร์ชั่นและวันที่ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบในแอป