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title: "身份證遺失或損壞點補領？期限、預約及所需文件"
description: "香港身份證遺失、損壞或污損，要在 14 天內親身申請補領；身在外地則由返港起計。查看免預約安排、兒童所需文件、自助服務站資格及領證注意事項。"
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lang: "zh-HK"
reviewed: "2026-10-19"
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# 身份證遺失或損壞點補領？期限、預約及所需文件

在香港發現身份證遺失，要在 14 天內親身到人事登記辦事處報失及申請補領；身份證毀滅、損壞或污損亦須在 14 天內辦理。身在香港以外地方，則須在返港後 14 天內報告及申領新證，現時補領費用為港幣 370 元。

## 先確認你要走哪個途徑

[入境處的補領指引](https://www.immd.gov.hk/hkt/services/hkid/general_info.html)把遺失、損壞及污損的補領與一般換證分開處理。不必因為網上預約日期較遲，就等到超過補領期限。

| 你的情況 | 現在要做甚麼 |
|---|---|
| 在香港遺失身份證 | 盡快親身到人事登記辦事處報失及補領，發現遺失起 14 天內辦理 |
| 身份證已損壞或污損 | 在 14 天內辦理補領，帶上壞證交回 |
| 身在外地時遺失或損壞 | 記下返港日期，在返港後 14 天內辦理 |
| 成年人遺失有效、本地簽發的智能身份證 | 可考慮將軍澳總部的免預約自助服務站，先看下方資格 |

一般情況下，補領遺失身份證**不用出示警方的報失證明**。向人事登記辦事處報失及申請補領後，遺失的證件即時失效；日後找回，也要立即交回人事登記辦事處或警署。

把證件副本和補領收據存在 Dokus，在 iPhone 上鎖好，方便查看。副本只供備存，不能代替補領手續所需的正本或有效旅行證件。4.7 星，滿分 5 星[在 App Store 免費下載](https://apps.apple.com/hk/app/dokus-private-id-wallet/id6781915709)

## 補領身份證需要預約嗎？

[人事登記辦事處的服務範圍](https://www.immd.gov.hk/hkt/contactus/person-registration.html)列明，因遺失、毀滅、損壞或污損而補領身份證可免預約辦理。急需補領時，可直接前往任何一間人事登記辦事處；出門前先查當天辦公時間。

一般身份證申請可用網上系統、入境處流動應用程式或電話 2598 0888 預約，系統開放其後 96 個工作天的日期。**這是可預約的日期範圍，不是補領的等候時間，也不會延長 14 天期限。**

入境處現時只接受電子申請表。可經[官方預約及預填表格服務](https://www.gov.hk/icbooking)預先填寫；未填的話，亦可在辦事處以自助設施或自己的流動裝置填寫，有需要可請職員協助。填表不等於已完成補領，仍要親身辦理。

## 所需文件：按年齡和損壞情況準備

請對照[官方 ROP138 文件清單](https://www.immd.gov.hk/pdforms/rop138.pdf)的「補領已遺失／毀滅／損壞／污損的身份證」部分。首次登記、新抵港及補領的清單不同，不要把所有欄目的要求合在一起。

| 情況 | 要準備的文件或安排 |
|---|---|
| 證件損壞或污損 | 帶同該張身份證，辦理時交回 |
| 未滿 18 歲 | 由父、母或合法監護人陪同；陪同人士出示其有效旅行證件、護照或香港身份證，監護人另備監護權證明 |
| 未滿 11 歲 | 另備有效旅行證件、護照等身份證明，或經學校蓋印、載有姓名、出生日期及照片的最近學校證件 |
| 身高不超過 90 厘米 | 另備一張 50 × 40 毫米正面近照 |

所需證明文件要帶**正本**供核對。身份證已遺失的成年人，不要因清單提及「以前的身份證」就以為一定要找回舊證才能申請，那是其他登記類別的要求；如其他身份證明文件亦一併遺失，先向入境處查詢你的個別安排。

## 哪些人可以用將軍澳自助服務站？

[申請個人證件服務站](https://www.immd.gov.hk/hkt/pdsk.html)設於將軍澳入境事務處總部。年滿 18 歲，而遺失的證件屬有效、本地簽發的智能身份證，可免預約在站內辦理遺失補領；遺失申請當然不用插入已遺失的卡。

服務站會按螢幕指示核對個人資料、掃描拇指指模、拍照和填表。遺失補領費用須用**八達通或轉數快**繳付，完成後取走申請身份證收據。

不要把這條途徑套用到所有損壞證件或未成年申請。若要同時更改身份證登記事項，官方指引要求預約到人事登記辦事處辦理。

## 申請後：保存收據，按指定日期領證

按[官方申請程序](https://www.immd.gov.hk/hkt/services/hkid/reg_replace.html)，一般處理時間為五個工作天，星期六、日及公眾假期不計；通常可在完成處理後的下一個工作天領證。這不是即日取證承諾，實際安排以收據及入境處通知為準。

1. 完成登記、拍照及所需核對，繳費後收好申請身份證收據。
2. 查看收據上的領證期限及地點，按安排領取新證。
3. 領證時交還申請身份證收據。需要授權他人代領，應先查閱適用程序及授權文件。

若期間要離港，**申請身份證收據不能代替有效旅行證件**，出入境仍須出示護照或回港證等適用證件。手機內的收據相片也不能代替領證時要交回的收據。

## 新證到手後，才更新日常使用的副本

如銀行、僱主或其他機構要求更新副本，先確認對方的用途及格式。需要 PDF 時，可用[身份證副本 PDF 工具](https://dokus.app/zh-hk/hkid-copy-pdf/)整理檔案；對方接受用途註記時，再用[證件副本水印工具](https://dokus.app/zh-hk/hkid-copy-watermark/)標明收件機構、用途及日期。工具只整理副本，不會報失、補領或恢復舊證效力。

準備交文件租樓，可接着看[租樓申請文件清單](/zh-hk/rental-application-documents/)；對方另要住址文件時，查看[住址證明怎樣準備](/zh-hk/proof-of-address-documents/)。想了解手機副本與官方電子證件的分別，可看[香港證件放在 iPhone 的方法](/zh-hk/hkid-driving-licence-on-iphone/)。

- 已記下報失或損壞日期，身在外地則記下返港日期。
- 已確認辦事處時間，帶齊適用的正本及壞證。
- 已保存申請收據，知道領證日期及地點。
- 已停用舊證副本作日常提交，領新證後再按需更新。

如要把新證副本及收據集中保存，可從本頁卡片下載 Dokus，在 iPhone 上以 Face ID 或 Touch ID 保護存取，離線也能查看。到 [Dokus 首頁](/zh-tw/)了解文件整理方式，或查看[私隱保護](/zh-tw/#privacy)。

## 常見問題

### 身份證遺失一定要先報警嗎？

入境處指一般情況下，申請補領不用出示警方發出的遺失身份證證明。你仍須向人事登記辦事處報失及申請補領，不能把向警方報失當成已辦妥補領。

### 在外地遺失身份證，14 天怎樣計？

身在香港以外地方的持證人，須在返回香港後 14 天內報告及申領新證。需要處理返港旅行證件時，應另向入境處查詢，身份證副本不會變成旅行證件。

### 找回已報失的身份證，可以繼續用嗎？

不可以。向人事登記辦事處報失並申請補領後，舊證即時失效；找回後須立即交回人事登記辦事處或警署。

### 手機內有身份證相片，能否用來完成補領？

相片只可作個人備存，不能代替補領程序所需的正本核對，也不會免除親身申請要求。遺失證件的補領有專門程序，毋須先找回原證；其他所需文件按年齡和情況準備。

## 資料來源

最後核對：2026年10月19日

- [香港身份證：遺失、損壞及污損補領（入境事務處）](https://www.immd.gov.hk/hkt/services/hkid/general_info.html)
- [登記或補領香港身份證：申請及領證程序（入境事務處）](https://www.immd.gov.hk/hkt/services/hkid/reg_replace.html)
- [ROP138：登記領取香港身份證所須出示的文件（入境事務處）](https://www.immd.gov.hk/pdforms/rop138.pdf)
- [申請個人證件服務站：遺失身份證補領資格（入境事務處）](https://www.immd.gov.hk/hkt/pdsk.html)
- [人事登記辦事處：地址、時間及服務範圍（入境事務處）](https://www.immd.gov.hk/hkt/contactus/person-registration.html)