Perbaharui pasport melalui MyOnline Pasport: foto, resit dan dokumen kutipan
MyOnline Pasport ialah saluran Imigresen untuk pembaharuan pasport, dengan kutipan di pejabat yang dipilih dalam sistem. Bagi pemohon dewasa yang layak, sediakan foto mengikut syarat dan bawa MyKad, pasport semasa serta cetakan resit bayaran untuk mengambil pasport.
Mulakan dengan memeriksa keadaan pasport lama. Pembaharuan dalam talian bukan laluan yang sama dengan permohonan pertama atau urusan pasport hilang. Jangan buat bayaran sebelum membaca syarat pada sistem rasmi.
Semak keadaan anda sebelum memohon
| Keadaan | Tindakan awal | Perkara untuk disahkan |
|---|---|---|
| Dewasa, pasport masih ada dan baik | Baca syarat MyOnline Pasport | Kelayakan, foto dan pejabat kutipan |
| Pasport hilang atau rosak | Rujuk Imigresen tentang urusan di kaunter | Dokumen bagi kes kehilangan atau kerosakan |
| Pemohon bawah 18 tahun | Semak syarat kehadiran ibu, bapa atau penjaga sah | Dokumen pemohon dan penjaga semasa kutipan |
| Sistem mengarahkan rujukan pejabat | Simpan mesej dan hubungi pejabat berkaitan | Langkah seterusnya sebelum memohon lagi |
Sistem rasmi MyOnline Pasport menyenaraikan kategori yang perlu hadir ke kaunter. Panduan ini menumpukan pembaharuan dewasa biasa; semak kategori anda sendiri sebelum meneruskan. Halaman Pasport Malaysia Antarabangsa pula menyenaraikan dokumen mengikut kategori permohonan.
Sediakan foto dan maklumat yang betul
Sistem menetapkan foto wajah terkini dengan latar putih tanpa bayang. Pakaian perlu berwarna gelap dan menutup bahu serta dada; cermin mata, kanta lekap dan aksesori yang dinyatakan dalam syarat tidak dibenarkan. Foto yang dijana atau diubah suai dengan AI boleh menyebabkan permohonan ditolak.
Jangan anggap alat menukar PDF atau menambah tera air boleh menyediakan foto pasport yang sah. Foto permohonan dan salinan halaman pasport ialah dua bahan berlainan. Ikut spesifikasi foto dalam sistem, termasuk contoh yang dipaparkan, sebelum memuat naik.
Semak ejaan, nombor dokumen dan maklumat hubungan menggunakan dokumen asal. Jika anda membantu ahli keluarga, asingkan rekod setiap orang supaya foto atau nombor pasport tidak tertukar.
Dari permohonan hingga kutipan
- Buka sistem melalui saluran Imigresen dan baca terma semasa. Pastikan pasport lama berada dalam simpanan dan keadaannya memenuhi syarat.
- Isi maklumat dengan teliti dan muat naik foto yang mematuhi spesifikasi. Periksa semula sebelum pengesahan.
- Pilih pejabat kutipan yang tersedia dan yang boleh anda hadiri sendiri. Catat pilihan itu bersama nombor rujukan permohonan.
- Ikut arahan pembayaran dalam sistem. Simpan resit dan mesej status; bayaran berjaya sahaja tidak bermakna pasport sudah sedia diambil.
- Tunggu dan ikut arahan kutipan untuk permohonan anda. Semak waktu pejabat sebelum bergerak.
- Untuk kutipan dewasa, bawa MyKad, pasport semasa dan cetakan resit bayaran. Semak butiran pada pasport baharu sebelum beredar.
Elakkan membuat tempahan perjalanan dengan andaian permohonan pasti siap pada hari tertentu. Panduan ini tidak menjanjikan tempoh siap, slot kutipan atau kelulusan.
Jika foto atau permohonan bermasalah
Baca sebab yang diberikan, bukan hanya perkataan status. Sistem menerangkan bahawa foto yang tidak menepati syarat boleh memerlukan muat naik semula, manakala ralat yang mengarahkan rujukan ke pejabat boleh melibatkan rekod cap jari, kelayakan atau percanggahan maklumat.
Simpan nombor rujukan dan teks mesej untuk urusan susulan. Jangan hantar nombor MyKad penuh, kata laluan atau foto pasport ke akaun yang mengaku boleh mempercepatkan kelulusan. Gunakan maklumat hubungan daripada portal Imigresen sendiri.
Selepas mendapat pasport baharu
Asingkan salinan lama daripada yang baharu supaya anda tidak menghantar halaman butiran yang sudah tidak sesuai bagi permohonan seterusnya. Simpan salinan asal yang jelas; jika penerima meminta salinan bertanda, sediakan versi berasingan dengan alat tera air MyKad dan pasport. Pastikan penerima menerima tanda itu dan jangan tutup butiran wajib.
Dokus menyimpan salinan peribadi di belakang Face ID atau Touch ID. Muat turun melalui kad dalam halaman ini untuk menyusun salinan anda pada iPhone; gambar dalam app bukan pasport perjalanan dan tidak menggantikan pasport fizikal di sempadan.
Senarai semak sebelum ke pejabat
- Arahan kutipan dan pejabat yang dipilih telah disemak.
- MyKad dan pasport semasa ada dalam simpanan.
- Resit bayaran telah dicetak.
- Maklumat pemohon sepadan dengan permohonan.
- Sebarang mesej masalah telah dirujuk melalui saluran rasmi.
Soalan lazim
Bolehkah saya memohon MyOnline jika pasport hilang?
Syarat MyOnline menyatakan pasport semasa mesti masih dalam simpanan dan berada dalam keadaan baik. Rujuk Imigresen untuk urusan pasport hilang atau rosak sebelum membuat permohonan pembaharuan biasa.
Perlu membawa resit bercetak ketika kutipan?
Ya. Syarat yang diterbitkan untuk pemohon berumur 18 tahun ke atas menyenaraikan MyKad, pasport semasa dan cetakan resit bayaran ketika kutipan.
Adakah salinan pasport dalam Dokus boleh digunakan untuk perjalanan?
Tidak. Dokus menyimpan salinan peribadi untuk rujukan dan perkongsian yang diterima penerima. Salinan itu tidak menggantikan pasport fizikal atau proses Imigresen.