คัดทะเบียนบ้านออนไลน์ผ่าน ThaID: ขอเอกสารจาก BORA Web Portal
หากต้องการคัดรับรองรายการบุคคล ท.ร.14/1 ออนไลน์ ให้ลงทะเบียน ThaID แล้วเข้า BORA Web Portal เลือกการบริการด้วยตนเอง เลือกเอกสาร ยืนยัน และดาวน์โหลดไฟล์ ก่อนยื่น ให้ถามหน่วยงานปลายทางว่ารับเอกสารชนิดนี้หรือยังต้องการสำเนาทะเบียนบ้านจากเล่ม เพราะไฟล์คัดรับรองกับภาพสแกนทะเบียนบ้านเป็นคนละอย่างกัน
เริ่มจากชื่อเอกสารในรายการที่ผู้รับขอ ไม่ใช่จากปุ่มดาวน์โหลดที่หาเจอก่อน คำว่า “ทะเบียนบ้านออนไลน์” อาจหมายถึงการดูข้อมูลของตนเอง การขอคัดรับรองรายการ หรือการส่งภาพหน้าทะเบียนบ้านจากเล่ม ซึ่งใช้แทนกันได้เฉพาะเมื่อผู้รับยอมรับ
เลือกเอกสารให้ตรงกับที่ต้องใช้
| สิ่งที่ต้องการ | ควรเริ่มที่ไหน |
|---|---|
| คัดรับรองรายการบุคคล ท.ร.14/1 | บริการด้วยตนเองใน BORA Web Portal ยืนยันตัวตนด้วย ThaID |
| เอกสารทะเบียนการเกิด ท.ร.1/ก | ตรวจรายการที่เปิดให้ขอในบริการเดียวกัน คู่มือ BORA ระบุเอกสารชนิดนี้ด้วย |
| ดูข้อมูลตนเอง | เมนูตรวจสอบข้อมูลตนเองในพอร์ทัล ไม่ใช่การออกหนังสือรับรองทุกครั้ง |
| ภาพสำเนาหน้าทะเบียนบ้านจากเล่ม | เตรียมหน้าที่ผู้รับระบุ แล้วอ่านวิธีสแกนด้านล่าง |
| ไม่พบเอกสารที่ต้องการ หรือข้อมูลไม่ตรง | สอบถามสำนักทะเบียนก่อนยื่น ไม่แก้ชื่อหรือที่อยู่ในไฟล์เอง |
ชื่อเมนูและรายการที่เห็นหลังเข้าสู่ระบบอาจต่างจากคู่มือเดิม ให้ดูชื่อแบบเอกสารบนหน้าจอปัจจุบันและตรวจเทียบกับคำขอของผู้รับเสมอ ไม่ควรสรุปว่าดาวน์โหลดเอกสารทะเบียนทุกชนิดได้จากบริการเดียว
เตรียม ThaID ก่อนขอเอกสาร
ThaID เป็นแอปยืนยันตัวตนของกรมการปกครอง ส่วน BORA Web Portal เป็นเว็บไซต์ที่ให้บริการงานทะเบียน การมีรูปบัตรประชาชนอยู่ในโทรศัพท์ไม่ได้ทำให้ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลได้
หากยังไม่เคยลงทะเบียน ให้เปิดลิงก์ร้านแอปจาก หน้า ThaID ของกรมการปกครอง คู่มือทางการมีสองทางเลือก คือทำด้วยตนเองและทำผ่านเจ้าหน้าที่สำนักทะเบียน
- ลงทะเบียนด้วยตนเอง: เตรียมบัตรประชาชน ทำตามคำขอถ่ายบัตรด้านหน้าและด้านหลัง ตรวจข้อมูล ถ่ายใบหน้า และตั้งรหัสตามเงื่อนไขที่แอปแสดง การถ่ายหลังบัตรในขั้นตอนทางการนี้ไม่ใช่คำแนะนำให้ส่งภาพหลังบัตรไปทางแชต
- ลงทะเบียนผ่านเจ้าหน้าที่: เตรียมโทรศัพท์ที่ติดตั้งแอปและบัตรประชาชนใบล่าสุด ไปสำนักทะเบียนเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและดำเนินการยืนยันตัวตน
ทำขั้นตอนเหล่านี้ด้วยตนเองในแอปทางการ อย่าส่งรหัสให้คนที่อ้างว่าจะสมัครหรือขอเอกสารแทน หากลืมรหัส คู่มือกรมการปกครองระบุว่ามีทางรีเซ็ตด้วยการถ่ายใบหน้าของตนเอง ให้เริ่มจากขั้นตอนกู้คืนในแอป
ขอคัดรับรองรายการบุคคลและดาวน์โหลดไฟล์
คู่มือ BORA Web Portal ระบุขั้นตอนขอ ท.ร.14/1 และ ท.ร.1/ก ไว้ดังนี้
- เปิด BORA Web Portal จากโดเมน `thportal.bora.dopa.go.th` แล้วเลือกเข้าสู่ระบบด้วย ThaID
- ยืนยันในแอป ThaID หากหน้าเว็บแสดง QR Code ให้ใช้แอปสแกนและอ่านคำขอความยินยอมก่อนยืนยัน อย่าถ่าย QR Code ส่งให้ผู้อื่นช่วยทำ
- เมื่อกลับเข้าพอร์ทัลแล้ว เลือก การบริการด้วยตนเอง และเลือกชนิดเอกสารที่ต้องการคัดรับรอง
- ตรวจรายการที่เลือก กด ถัดไป และ ยืนยัน ตามหน้าจอ
- ดาวน์โหลดเอกสาร จากนั้นเปิดไฟล์ที่บันทึกจริงเพื่อตรวจชื่อ ข้อมูล แบบเอกสาร และวันที่ออก ไม่ตรวจเพียงภาพตัวอย่างในเบราว์เซอร์
หากเปิดจากคอมพิวเตอร์ ให้เก็บไฟล์ไว้ในตำแหน่งที่ตนเองเข้าถึงได้และออกจากระบบเมื่อเสร็จ หากใช้ iPhone ให้จำตำแหน่งที่บันทึกในแอปไฟล์ จะได้แนบไฟล์ฉบับที่ถูกต้องเมื่อผู้รับขอ
หากระบบไม่มีรายการที่ต้องใช้ อย่าเลือกแบบที่ชื่อใกล้เคียงเพื่อยื่นแทนเอง ให้สอบถามผู้รับว่ารับแบบใด แล้วติดต่อสำนักทะเบียนหากต้องขอผ่านเจ้าหน้าที่ การเข้าใช้ ThaID สำเร็จไม่ได้หมายความว่าเอกสารทุกประเภทพร้อมออกออนไลน์
ตรวจสอบเอกสารก่อนส่ง
BORA ระบุว่าสามารถตรวจหนังสือรับรองด้วย QR Code บนเอกสาร หรือเลือก “ตรวจสอบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์” จากหน้า BORA แล้วกรอกเลข reference ผู้รับจึงควรได้ไฟล์ที่ยังเห็นข้อมูลตรวจสอบครบ ไม่ใช่ภาพที่ตัดเอาเฉพาะชื่อกับที่อยู่
เทศบาลตำบลพยุห์อธิบายบริการคัดทะเบียนราษฎรนี้ว่าใช้ตรวจข้อมูลผ่าน QR Code หรือเว็บไซต์ BORA ได้ภายใน 90 วันนับจากวันที่ออกหนังสือรับรอง ดูเงื่อนไขบนเอกสารฉบับที่ได้รับและสอบถามผู้รับเรื่องวันที่ออกที่ยอมรับด้วย อย่าใช้กรอบเวลานี้ไปสรุปว่าภาพสแกนทะเบียนบ้านทุกแบบมีอายุ 90 วัน
- ชนิดเอกสารตรงกับรายการที่ผู้รับระบุ
- ชื่อและข้อมูลของผู้ขอถูกต้อง
- วันที่ออกอยู่ในเงื่อนไขของผู้รับ
- QR Code และเลข reference ไม่ถูกตัดหรือบัง
- ไฟล์ที่แนบเปิดอ่านได้ครบ และเป็นฉบับที่ตั้งใจส่ง
หากข้อมูลผิด ให้ติดต่อสำนักทะเบียนเพื่อแก้ข้อมูลต้นทาง การแต่งไฟล์ PDF ด้วยตนเองทำให้ข้อมูลที่แสดงไม่ตรงกับเอกสารที่ระบบออก
เก็บต้นฉบับดิจิทัลแยกจากสำเนาที่ทำงานต่อ
เก็บไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากราชการไว้ในรูปเดิม หากผู้รับต้องการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ฉบับที่ตรวจสอบได้ ให้ส่งไฟล์นั้นตามวิธีที่กำหนด การถ่ายหน้าจอ พิมพ์แล้วสแกนใหม่ หรือแปลงไฟล์เป็นรูปอาจทำให้ข้อมูลหรือคุณสมบัติของไฟล์เดิมหายไป
ถ้าผู้รับขอ สำเนาทะเบียนบ้านจากเล่ม แทนเอกสารคัดรับรอง อ่าน วิธีสแกนเอกสารใน iPhone เพื่อเก็บหน้าที่จำเป็นให้ชัด เมื่อมีภาพสแกนของตนเองและปลายทางขอ PDF ใช้ เครื่องมือแปลงบัตรประชาชนและทะเบียนบ้านเป็น PDF ได้ตามรูปแบบที่ผู้รับต้องการ
เครื่องมือแปลงไฟล์เว็บของ Dokus สร้างหน้าใหม่จากภาพ ไม่รักษาลายเซ็นดิจิทัลหรือข้อความที่เลือกคัดลอกได้ จึงไม่ควรนำไฟล์ราชการที่ต้องคงคุณสมบัติเดิมมาแปลงเพียงเพื่อจัดหน้าให้สวยขึ้น หากต้องทำสำเนาแยกสำหรับผู้รับ ให้เก็บไฟล์ต้นฉบับไว้ต่างหากและถามก่อนว่ารับสำเนาแบบนั้นหรือไม่
Dokus ช่วยเก็บและจัดระเบียบสำเนาส่วนตัวบน iPhone เปิดดูได้ออฟไลน์ และป้องกันการเข้าแอปด้วย Face ID หรือ Touch ID ดูรายละเอียด การปกป้องเอกสาร ได้ที่หน้าแรก Dokus ไม่ออกหนังสือรับรอง ไม่แก้ทะเบียนราษฎร และไม่ใช้แทนการเข้าสู่ระบบ ThaID
หากต้องการเก็บสำเนาไว้ค้นดูภายหลัง ดาวน์โหลด Dokus จากลิงก์ App Store บนการ์ดในหน้านี้ พร้อมเก็บไฟล์ราชการต้นฉบับไว้สำหรับส่งตามเงื่อนไขของผู้รับ
คำถามที่พบบ่อย
คัดทะเบียนบ้านออนไลน์ต้องใช้แอปอะไร
ใช้ ThaID เพื่อยืนยันตัวตน และเข้า BORA Web Portal เพื่อเลือกบริการคัดรับรอง ตรวจว่าเอกสารที่ผู้รับขอคือรายการบุคคล ท.ร.14/1 หรือสำเนาหน้าทะเบียนบ้านจากเล่ม เพราะเป็นเอกสารคนละรูปแบบ
ขอสูติบัตรผ่าน ThaID ได้ไหม
คู่มือ BORA Web Portal ระบุการขอเอกสารทะเบียนการเกิด ท.ร.1/ก ผ่านบริการด้วยตนเอง ให้ตรวจชนิดเอกสารที่ระบบเปิดให้ขอและถามผู้รับว่ายอมรับแบบนี้หรือจำเป็นต้องใช้หลักฐานชนิดอื่น
ถ่ายหน้าจอทะเบียนบ้านแล้วส่งแทนไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ไหม
อย่าสรุปว่าใช้แทนกันได้ หากผู้รับขอเอกสารคัดรับรอง ให้ส่งไฟล์ที่ระบบออกตามวิธีที่กำหนด เพื่อให้ตรวจข้อมูล QR Code และเลข reference ได้ครบ ภาพหน้าจอเป็นเพียงภาพสำเนา
เข้า ThaID ได้แล้วแต่หาเอกสารไม่เจอต้องทำอย่างไร
ตรวจว่าอยู่ในบริการคัดรับรองของ BORA Web Portal และเลือกชื่อเอกสารถูกต้อง หากไม่มีรายการหรือข้อมูลไม่ตรง ให้สอบถามสำนักทะเบียน อย่าเลือกเอกสารอื่นหรือแก้ข้อมูลในไฟล์เอง
Dokus ใช้แทน ThaID ได้ไหม
ไม่ได้ Dokus ใช้เก็บสำเนาเอกสารส่วนตัว ส่วน ThaID ใช้ยืนยันตัวตนกับบริการที่รองรับ และ BORA Web Portal เป็นช่องทางขอเอกสารทะเบียนของกรมการปกครอง