تجديد الهوية الإماراتية: اختيار الفئة وتجهيز المستندات
ابدأ خدمة تجديد بطاقة الهوية لدى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، واختر فئتك قبل تجهيز المستندات. راجع البيانات المسترجعة، وأرفق المطلوب إذا تعذّر جلبه إلكترونيًا، ثم أكمل الرسوم والبصمة أو التوقيع عند طلبهما.
اختر مسار هويتك أولًا
تختلف متطلبات المواطن الإماراتي عن مواطن مجلس التعاون والمقيم الأجنبي. تعرض بطاقة خدمة تجديد الهوية لدى الهيئة الفئات والمستندات بحسب الحالة؛ لا تستخدم قائمة شخص آخر بدل فئتك.
| حالتك | ما تتحقق منه قبل البدء |
|---|---|
| مواطن إماراتي | صلاحية الجواز، والصورة الحديثة، وما إذا كان طلب تجديد الجواز والهوية المشترك هو المسار المناسب |
| مواطن من مجلس التعاون | متطلبات الهوية الخليجية وإثبات السكن أو العمل أو الدراسة بحسب صفتك |
| مقيم أجنبي | مسار الإقامة المرتبط بالهوية؛ تذكر الهيئة النموذج الموحد للإقامة والهوية في الإمارات عدا دبي |
| بيانات تغيرت | عالج البيانات الصحيحة في الطلب الرسمي، ولا تعدّل النص على صورة البطاقة |
من البيانات المسترجعة إلى استلام البطاقة
- افتح الخدمة من موقع الهيئة أو تطبيقها الرسمي، وحدّد فئة الطلب.
- طابق البيانات الظاهرة مع جوازك والوثائق الحالية. انتبه إلى الاسم ورقم الجواز ووسيلة الاتصال.
- جهّز المرفقات التي تطلبها حالتك فعلًا، خصوصًا إذا تعذّر استرجاعها عبر الربط الإلكتروني. لا تفترض وجوب رفع كل الوثائق المتاحة لديك.
- أكمل الرسوم والخطوات التي يعرضها الطلب. إذا طلبت الهيئة بصمة أو توقيعًا، أكملهما في القناة المحددة.
- احتفظ برقم الطلب وإيصال الدفع، وتابع طلبات الاستكمال والتسليم. راجع بيانات البطاقة الجديدة عند استلامها.
تذكر الهيئة صورة شخصية حديثة تختلف عن الصورة المطبوعة على البطاقة الحالية، وتشترط في خدمة التجديد صلاحية الجواز لثلاثة أشهر على الأقل. اختر الفئة في الصفحة الرسمية لمعرفة المتطلبات التي تنطبق عليك؛ لا تعمم رسوم فئة أو مدة بطاقة على الجميع.
المرفق الواضح ليس بطاقة رقمية رسمية
إذا طلب الحقل صورة الجواز أو وجهي الهوية وقبل PDF مصوّرًا، يمكنك تحويل الصورة إلى PDF. وإذا تجاوزت النسخة حد الحقل، استخدم ضغط الملف ثم افتح الناتج وافحص الاسم والرقم والحواف.
الحد الذي يظهر في الطلب هو المرجع. إعداد 1 MB في الأداة ليس حدًا اتحاديًا مثبتًا. لا تحوّل ملفًا رسميًا موقّعًا رقميًا عندما تحتاج الهيئة إلى الأصل؛ ناتج الأدوات مصوّر ولا يحتفظ بتوقيع PDF أو نصه القابل للتحديد.
قبل إرسال الطلب
- اخترت فئتي الصحيحة وراجعت صلاحية الجواز والصورة.
- طابقت البيانات المسترجعة وأرفقت ما طلبته الخدمة فقط.
- حفظت رقم المعاملة وراجعت أي طلب استكمال.
- احتفظت بالأصول وبنسخة مستقلة من البطاقة بعد تجديدها.
لمراجعة التأشيرة الصادرة من دبي، اقرأ دليل صلاحية التأشيرة وحالة الطلب. ولشهادة تحتاج استخدامها خارج الدولة، راجع مسار تصديق المستندات.
أسئلة شائعة
هل نسخة الهوية في Dokus تجدّد البطاقة؟
لا. التجديد وإثبات الهوية الرسميان من اختصاص الهيئة. يحتفظ Dokus بملفاتك ونسخك للرجوع إليها أو مشاركتها حين يقبل المستلم نسخة.
هل يحتاج الجميع إلى المستندات نفسها؟
لا. تختلف المتطلبات بين المواطن والخليجي والمقيم وبحسب صفة مقدم الطلب. اختر فئتك في بطاقة الخدمة الرسمية قبل جمع المرفقات.
هل أصغّر كل ملف إلى 1 MB؟
لا. اتبع حد الحقل وصيغته الحالية. افحص النسخة الناتجة واحفظ الأصل، خصوصًا عند وجود توقيع إلكتروني أو وسيلة تحقق رسمية.