Como guardar seus documentos no celular com segurança

Guarde RG, CNH e passaporte num app que criptografa cada documento no próprio celular e só abre com Face ID ou Touch ID, e não na galeria, numa conversa ou no e-mail. Esses lugares foram feitos para mostrar, sincronizar e compartilhar fotos, então um documento guardado ali vai mais longe do que você pretendia.

Mais cedo ou mais tarde, todo mundo passa a carregar os documentos em foto: o passaporte fotografado antes da viagem, o RG enviado para o corretor, a CNH guardada por precaução. O hábito é universal porque funciona.

Só que os lugares onde essas fotos vão parar nunca foram feitos para guardar documentos de identidade. Esta página mostra onde as cópias costumam ficar, o que cada lugar significa para a sua privacidade, e o que exigir de um app feito de verdade para essa tarefa.

Onde as fotos de documentos costumam parar

A galeria de fotos

Uma galeria foi feita para mostrar, não para proteger. A Apple tranca o álbum Ocultos com Face ID e, desde o iOS 18, deixa bloquear o próprio app Fotos, mas, fora isso, um passaporte no meio das fotos da viagem aparece nas buscas, nos álbuns automáticos e nos destaques, e na tela que você entrega a um amigo. Trancado ou não, ele continua sendo uma foto solta: sincroniza e é compartilhado como qualquer imagem, e nada o organiza como documento nem avisa quando ele vence.

A conversa com você mesmo

Mandar o RG para si mesmo num app de mensagens parece um atalho, mas a cópia agora vive num histórico de conversa e nos backups daquela plataforma, sob regras que você não controla. Apagar a mensagem depois não recolhe as cópias que ficaram pelo caminho.

O e-mail para si mesmo

Um documento enviado por e-mail fica num servidor de e-mail por tempo indefinido, ao alcance de qualquer pessoa que um dia entre na conta. Contas de e-mail estão entre as portas mais atacadas da internet, e o anexo é o prêmio.

A pasta no drive na nuvem

Drives na nuvem foram feitos para compartilhar, e o risco é exatamente esse: um link de compartilhamento errado, um navegador que ficou conectado, e a pasta com o nome dos seus documentos é a primeira que alguém abre.

O app de notas

Uma nota até guarda um documento digitalizado, e algumas podem ser bloqueadas, mas elas espalham os documentos por várias páginas, não oferecem um jeito protegido de compartilhar uma cópia e nunca avisam que o documento ali dentro venceu no mês passado. No iPhone, o passo a passo dessa e das outras trancas do sistema está em Como guardar RG, CNH e passaporte no iPhone com senha.

Como é um lugar seguro para um documento

Seja qual for o app que você escolher, a lista de exigências é a mesma. Um lugar que merece guardar documentos de identidade precisa oferecer:

• Criptografia no aparelho. Os documentos ficam guardados criptografados, não como imagens soltas numa galeria compartilhada.
• Uma tranca própria. Face ID ou Touch ID protege os documentos mesmo quando o celular está desbloqueado na mão de outra pessoa.
• Sem conta, e nada enviado ao desenvolvedor. Nenhum servidor dele recebe seus documentos, então não há nada do lado dele para vazar ou vender.
• Sincronização sob seu controle. Se as cópias chegam aos seus outros aparelhos, elas viajam pela sua própria conta na nuvem, por escolha sua, nunca pela do desenvolvedor.
• Acesso offline. Guichê de imigração não tem Wi-Fi. Os documentos precisam abrir sem sinal nenhum.
• Compartilhamento que protege o original. A cópia que você envia deve dizer para quem é e de quando, enquanto o original permanece intacto.
• Atenção à validade. O app deve saber quando cada documento vence e avisar antes que isso importe.

Como o Dokus se sai

O Dokus é uma carteira de documentos para iPhone, iPad e Mac construída exatamente sobre essa lista, porque a lista é o que nós mesmos exigimos antes de confiar nossos passaportes a um app.

Os documentos ficam criptografados no seu aparelho e só abrem atrás do Face ID ou do Touch ID. Não existe conta Dokus, e seus documentos nunca chegam a um servidor Dokus: nunca os recebemos, armazenamos ou analisamos. A sincronização via iCloud é opcional e passa pela sua própria conta Apple, então a mesma carteira acompanha você em todos os seus aparelhos sem nunca tocar nos nossos. Tudo funciona offline. Uma cópia compartilhada pode levar uma marca d'água dizendo para quem ela vai, enquanto o original nunca muda. Informe a validade de um documento e o Dokus avisa a tempo de renovar. Até as capturas de tela dos seus documentos saem em branco.

Perguntas frequentes

É seguro guardar a foto do passaporte na galeria?

É comum, e melhor do que ficar sem nada na mão. A Apple tranca o álbum Ocultos com Face ID e, desde o iOS 18, deixa bloquear o próprio app Fotos, mas, sem isso, a galeria abre para quem estiver com seu celular desbloqueado, e o passaporte aparece nas buscas e nos álbuns. Oculto ou não, ele continua sendo uma foto solta, que sincroniza e é compartilhada como qualquer outra. Um app de carteira que criptografa os documentos e os coloca atrás do Face ID é o hábito mais seguro.

Qual é o jeito mais seguro de guardar documentos de identidade no celular?

Use um app feito para documentos, e não um lugar genérico como a galeria ou uma pasta na nuvem. Procure criptografia no aparelho, bloqueio biométrico, nenhuma conta com o desenvolvedor nem cópia nos servidores dele, acesso offline e compartilhamento controlado. O Dokus foi construído para cumprir cada ponto dessa lista, e você pode baixar de graça na App Store.

Devo guardar cópias digitalizadas do RG num drive na nuvem?

Um drive na nuvem protege uma cópia apenas tão bem quanto a conta ao redor dele, e cada link de compartilhamento e navegador conectado amplia o círculo. Se um documento precisa chegar aos seus outros aparelhos, prefira um app em que a sincronização é opcional e passa pela sua própria conta, e em que a cópia compartilhada pode receber uma marca d'água para não ser reaproveitada em silêncio.

O que torna um app de carteira de documentos confiável?

Leia a política de privacidade e verifique três coisas: os documentos são criptografados no aparelho, nenhum servidor da empresa os recebe, e o modelo de negócio é um preço, não os seus dados. O Dokus cumpre as três, e a política diz isso em linguagem simples.

O Dokus funciona offline, em viagem?

Sim. Sua carteira vive no seu aparelho, então modo avião, chip estrangeiro ou sinal nenhum não mudam nada. Se você usa a sincronização via iCloud, ela simplesmente se atualiza quando a conexão volta.