Política de Privacidade do Dokus

Versão 0.4, em vigor desde 9 de julho de 2026

O Dokus é uma carteira pessoal para os seus documentos de identidade. Esta política explica, de forma direta, o que acontece com os seus dados. O resumo cabe em uma frase: os seus documentos são seus, ficam sob o seu controle, e nós não temos acesso a eles.

Quem somos

O Dokus é um app de desenvolvimento independente. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para [email protected].

O que não fazemos

• Jamais recebemos, armazenamos ou processamos os seus documentos, e não temos acesso ao conteúdo deles.
• Não vendemos nem compartilhamos os seus dados, não exibimos anúncios e não criamos um perfil sobre você.
• Não usamos redes de anúncios, nem rastreamento entre apps ou sites, nem componentes (SDKs) de rastreamento de terceiros.
• Não pedimos cadastro, login, e-mail nem qualquer informação pessoal para usar o app.

Onde os seus documentos ficam

• No seu iPhone: os documentos ficam criptografados na área protegida do app (proteção de dados do iOS) e guardados pelo Face ID. Nem o app nem quem o desenvolve consegue ler os seus arquivos.
• No backup do iCloud do seu iPhone: se você mantém o Backup do iCloud da Apple ligado, como a maioria dos iPhones, os dados do Dokus entram nele, criptografados e geridos pela Apple na sua conta do iCloud. Isso é um recurso do iOS, não algo que o Dokus faça; você pode excluir o Dokus em Ajustes › [seu nome] › iCloud.
• Com a Sincronização (recurso pago), quando você ativa: os seus documentos são espelhados no seu espaço privado do iCloud para ficarem disponíveis nos seus outros aparelhos. Esses dados ficam na sua conta do iCloud, criptografados pela Apple; o Dokus não tem acesso a eles. Com a Proteção Avançada de Dados da Apple ativada, a criptografia é de ponta a ponta.

Estatísticas de uso anônimas

Para melhorar o Dokus, coletamos um pequeno conjunto de contadores de uso anônimos e agregados, por exemplo quantas vezes uma tela ou uma oferta de assinatura é exibida. Eles não carregam nenhum conteúdo de documento nem dado pessoal, não contêm nenhum identificador que possa ligá-los a você ou ao seu aparelho, e o seu endereço IP nunca é armazenado. Os seus documentos nunca são enviados para nós (veja Onde os seus documentos ficam, acima).

Você pode desativar isso a qualquer momento em Ajustes › Compartilhar dados de uso; a coleta para e tudo o que foi medido, mas ainda não enviado, é descartado.

Diagnóstico de falhas

Se o Dokus travar, o sistema de diagnóstico do próprio aparelho (MetricKit, da Apple) pode registrar um relatório técnico: o tipo de erro e o código que estava em execução. Com as estatísticas anônimas ativadas, coletamos esses relatórios para encontrar e corrigir bugs. Eles não contêm nenhum conteúdo de documento, nenhum nome de documento e nenhum dado pessoal, não têm nenhum identificador que possa ligá-los a você ou ao seu aparelho, e o seu endereço IP nunca é armazenado. Qualquer campo que possa conter um caminho de arquivo ou texto pessoal é removido no seu aparelho antes de qualquer envio. Os relatórios são mantidos por no máximo 90 dias, e o mesmo botão em Ajustes › Compartilhar dados de uso os desliga.

Como excluir os seus dados

• No dispositivo: apague o documento no app ou desinstale o Dokus.
• No iCloud (Sincronização): ao desligar a Sincronização nos ajustes do app, removemos os seus documentos do iCloud; as cópias locais permanecem no aparelho. Cópias residuais em backups seguem as políticas de retenção da Apple.
• No backup do iCloud: é gerido pela Apple; você o controla nos Ajustes do iOS.

Cancelar ou deixar expirar a assinatura não apaga nenhum documento, nem do seu iPhone, nem do seu iCloud. Só você pode apagá-los.

Os seus direitos

Como não guardamos nem processamos os seus dados pessoais, você exerce os seus direitos diretamente, no app e no seu dispositivo: acessar, corrigir, exportar e apagar os seus documentos a qualquer momento, sem depender de nós. Onde quer que você viva, os direitos que as leis de proteção de dados costumam garantir (acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição) já são, na prática, seus, porque não há dado pessoal em nossas mãos para agirmos sobre ele. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais, então não há nada do que recusar.

Para qualquer solicitação ou dúvida, entre em contato pelo endereço acima.

Dados de compras

As assinaturas são processadas pela Apple. Nós não recebemos o seu número de cartão nem os seus dados de pagamento, apenas a confirmação, feita pela Apple, de que a assinatura está ativa. O tratamento desses dados segue a Política de Privacidade da Apple.

Crianças

O Dokus não é destinado a menores de idade e não coleta intencionalmente dados de crianças.

Alterações nesta política

Se esta política mudar, atualizaremos a data no topo e, quando a mudança for relevante, avisaremos dentro do app.