Kebijakan Privasi Dokus

Versi 2.6, berlaku mulai 12 Oktober 2026

Dokumen Anda tetap berada dalam kendali Anda. Kami tidak menerima isinya dan tidak memiliki akses ke isinya. Kebijakan ini menjelaskan cara Dokus menangani data Anda.

Dokus adalah aplikasi yang dikembangkan secara independen. Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, kirimkan email ke privacy@dokus.app.

Dokumen Anda

Dokumen tetap tersimpan di perangkat Anda, dilindungi oleh fitur keamanan sistem dan kunci aplikasi. Di Mac, perlindungan juga bergantung pada pengaturan keamanan komputer. Data biometrik Anda tidak pernah sampai ke Dokus.

Kamera dan foto hanya digunakan ketika Anda memilih untuk memindai, mengimpor, atau menyimpan gambar. Aplikasi hanya menerima file yang Anda pilih, tanpa akses ke bagian lain perpustakaan foto Anda. Pemindaian diproses di perangkat Anda.

Sinkronisasi bersifat opsional. Jika diaktifkan, sinkronisasi menyimpan salinan dokumen Anda di iCloud pribadi Anda agar dokumen tersebut tersedia di perangkat Anda yang lain. Apple mengenkripsi data tersebut, dan data itu tidak pernah melewati server kami. Enkripsi end-to-end bergantung pada Perlindungan Data Lanjutan untuk iCloud. Tanpa sinkronisasi, dokumen Anda tetap berada di perangkat Anda.

Dokumen dikecualikan dari cadangan perangkat. Kami tidak dapat memulihkan file Anda yang telah hilang. Saat Anda membagikan atau mengekspor dokumen, salinan tersebut bergantung pada perlindungan yang diberikan oleh layanan atau penerima yang Anda pilih.

Data penggunaan dan crash aplikasi

Kami mengumpulkan statistik anonim dan teragregasi untuk menyempurnakan aplikasi, memperbaiki masalah, dan mengevaluasi kampanye kami. Statistik ini mencakup penggunaan fitur, karakteristik teknis perangkat dan aplikasi, informasi umum tentang pengorganisasian dokumen, serta sumber instalasi, termasuk negara App Store dan atribusi kampanye Apple.

Data ini tidak mencakup isi atau nama dokumen dan folder Anda, maupun pengenal yang dapat menghubungkan statistik tersebut dengan Anda atau perangkat Anda. Kami tidak menyimpan alamat IP Anda.

Kami juga dapat menerima laporan teknis tentang crash, tanpa isi dokumen atau data pribadi. Informasi yang dapat mengidentifikasi Anda dihapus di perangkat Anda sebelum laporan dikirim. Laporan ini disimpan paling lama 90 hari.

Anda dapat menonaktifkan pengumpulan statistik dan laporan melalui Share anonymous usage data di pengaturan aplikasi. Tindakan ini juga menghentikan permintaan atribusi kampanye dan membuang data yang belum terkirim.

Pesan dan ulasan

Saat Anda menulis kepada kami atau mengirimkan ulasan melalui situs web kami, kami menerima konten yang Anda kirimkan, detail kontak yang diminta oleh formulir atau yang Anda berikan, serta konteks seperti bahasa, negara, dan versi aplikasi serta sistem. Dengan persetujuan Anda, kami menggunakan data ini untuk menangani pesan Anda atau memublikasikan ulasan Anda. Data tersebut disimpan di infrastruktur kami yang dihosting di Cloudflare. Kami tidak menyimpan alamat IP Anda.

Pesan dan alamat email kontak tidak dipublikasikan. Pesan disimpan sampai kami menghapusnya atau Anda meminta penghapusannya.

Ulasan dimoderasi dan dapat dipublikasikan beserta nama tampilan, negara, dan tanggalnya. Ulasan disimpan selama menunggu moderasi atau selama masih dipublikasikan; ulasan yang ditolak akan dihapus. Alamat email kontak dihapus ketika ulasan diturunkan atau ditolak. Kami juga dapat memublikasikan ulang ulasan publik dari App Store beserta nama panggilan yang digunakan di sana. Anda dapat meminta penghapusan suatu ulasan kapan saja.

Pembelian

Pembelian diproses oleh Apple. Kami menerima konfirmasi pembelian tanpa akses ke detail pembayaran Anda. Penanganan data tersebut tunduk pada Kebijakan Privasi Apple.

Kendali dan hak Anda

Anda dapat mengakses, mengoreksi, mengekspor, dan menghapus dokumen Anda langsung di aplikasi. Untuk menghapus salinan di iCloud, nonaktifkan sinkronisasi di semua perangkat Anda; salinan lokal akan tetap ada. Mencopot aplikasi akan menghilangkan data lokal, tetapi tidak menggantikan penghapusan salinan di iCloud. Pembelian dan pengembalian dana tidak menghapus dokumen Anda.

Untuk melaksanakan hak Anda atas pesan dan ulasan, termasuk akses, koreksi, penghapusan, atau penarikan persetujuan, kirimkan email ke privacy@dokus.app. Anda juga dapat menghubungi otoritas perlindungan data yang berwenang.

Komitmen kami

Aplikasi ini tidak memerlukan akun, tidak menampilkan iklan, tidak melacak Anda di berbagai aplikasi atau situs web, dan tidak membuat profil pribadi tentang Anda. Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Dokus tidak ditujukan untuk anak di bawah umur dan tidak secara sengaja mengumpulkan data anak-anak.

Jika kebijakan ini berubah, kami akan memperbarui versi dan tanggalnya. Perubahan yang signifikan akan diberitahukan di dalam aplikasi.