Politique de confidentialité de Dokus

Version 2.6, en vigueur le 12 octobre 2026

Vos documents restent sous votre contrôle. Nous ne recevons pas leur contenu et n'y avons pas accès. Cette politique explique comment Dokus traite vos données.

Dokus est une app développée de manière indépendante. Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, écrivez à privacy@dokus.app.

Vos documents

Les documents restent sur votre appareil, protégés par les fonctions de sécurité du système et le verrouillage de l'app. Sur Mac, la protection dépend aussi des réglages de sécurité de l'ordinateur. Vos données biométriques ne parviennent jamais à Dokus.

La caméra et les photos sont utilisées uniquement lorsque vous choisissez de numériser, d'importer ou d'enregistrer une image. L'app reçoit seulement les fichiers que vous sélectionnez, sans accès au reste de votre photothèque. La numérisation est traitée sur votre appareil.

La Synchronisation est facultative. Lorsqu'elle est activée, elle conserve une copie des documents dans votre espace iCloud privé pour les rendre disponibles sur vos autres appareils. Apple chiffre les données, qui ne transitent jamais par nos serveurs. Le chiffrement de bout en bout dépend de la Protection avancée des données d'iCloud. Sans la Synchronisation, vos documents restent sur l'appareil.

Les documents sont exclus des sauvegardes de l'appareil. Nous ne pouvons pas récupérer les fichiers que vous avez perdus. Lorsque vous partagez ou exportez un document, cette copie dépend de la protection du service ou du destinataire choisi.

Données d'utilisation et plantages

Nous recueillons des statistiques anonymes et agrégées pour améliorer l'app, corriger les problèmes et évaluer nos campagnes. Elles portent sur l'utilisation des fonctionnalités, les caractéristiques techniques de l'appareil et de l'app, des informations générales sur l'organisation des documents et l'origine des installations, notamment le pays de l'App Store et l'attribution des campagnes par Apple.

Ces données ne comprennent ni le contenu ni les noms de vos documents et dossiers, ni des identifiants permettant de relier les statistiques à vous ou à votre appareil. Nous ne conservons pas votre adresse IP.

Nous pouvons aussi recevoir des rapports techniques de plantage, sans contenu de documents ni données personnelles. Les informations susceptibles de vous identifier sont supprimées sur votre appareil avant l'envoi. Ces rapports sont conservés jusqu'à 90 jours.

Vous pouvez désactiver la collecte de statistiques et de rapports dans Partager des données d'usage anonymes, dans les réglages de l'app. Cela interrompt aussi les demandes d'attribution des campagnes et supprime les données qui n'ont pas encore été envoyées.

Messages et avis

Lorsque vous nous écrivez ou envoyez un avis sur notre site, nous recevons le contenu envoyé, les coordonnées demandées par le formulaire ou fournies par vous, ainsi que des informations de contexte, comme la langue, le pays et les versions de l'app et du système. Avec votre consentement, nous utilisons ces données pour traiter votre message ou publier votre avis. Elles sont stockées dans notre infrastructure hébergée sur Cloudflare. Nous ne conservons pas votre adresse IP.

Les messages et les adresses e-mail de contact ne sont pas publiés. Les messages sont conservés jusqu'à ce que nous les supprimions ou que vous en demandiez la suppression.

Les avis sont modérés et peuvent être publiés avec le nom d'affichage, le pays et la date. Ils sont conservés tant qu'ils attendent une modération ou restent publiés ; les avis refusés sont supprimés. Les adresses e-mail de contact sont supprimées lorsque l'avis est retiré ou refusé. Nous pouvons aussi republier des avis publics de l'App Store avec le pseudonyme utilisé là-bas. Vous pouvez demander le retrait d'un avis à tout moment.

Achats

Apple traite les achats. Nous recevons la confirmation de l'achat sans avoir accès à vos données de paiement. Le traitement de ces données relève de la Politique de confidentialité d'Apple.

Votre contrôle et vos droits

Vous pouvez consulter, corriger, exporter et supprimer vos documents directement dans l'app. Pour supprimer les copies iCloud, désactivez la Synchronisation sur tous vos appareils ; les copies locales restent. Désinstaller l'app supprime les données locales, mais ne remplace pas la suppression des copies iCloud. Les achats et les remboursements ne suppriment pas vos documents.

Pour exercer vos droits sur les messages et les avis, notamment l'accès, la rectification, la suppression ou le retrait du consentement, écrivez à privacy@dokus.app. Vous pouvez aussi vous adresser à l'autorité de protection des données compétente.

Nos engagements

L'app ne nécessite pas de compte, n'affiche pas de publicité, ne vous suit pas entre apps ou sites et ne crée pas de profil personnel vous concernant. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Dokus n'est pas destiné aux mineurs et ne recueille pas sciemment de données d'enfants.

Si cette politique change, nous mettrons à jour la version et la date. Les changements importants seront communiqués dans l'app.