Reposición de documentos en México: INE, CURP, actas y pasaporte
Para reponer documentos en México, tramita la INE ante el Instituto Nacional Electoral, las actas ante el Registro Civil, el pasaporte ante la SRE y la licencia ante la autoridad de tu estado. La constancia de CURP se puede volver a descargar gratis; los demás requisitos, pagos y pasos presenciales dependen del documento.

Si perdiste la cartera, empieza por separar lo que necesita una nueva credencial de lo que puedes volver a descargar. La INE y el pasaporte requieren atención del organismo que los expide. Perder la hoja de la CURP, en cambio, no significa que hayas perdido tu clave.
Dónde reponer cada documento
| Documento | Canal oficial | Qué puedes resolver en línea |
|---|---|---|
| Credencial para Votar, conocida como INE | Instituto Nacional Electoral | Consultar requisitos y agendar; el trámite de la credencial requiere acudir al módulo |
| Constancia de CURP | gob.mx/curp, de RENAPO | Consultar, descargar e imprimir gratis |
| Acta de nacimiento o matrimonio | Plataforma Nacional del Registro Civil o Registro Civil de la entidad | Solicitar la copia digital cuando el registro y el servicio estén disponibles |
| Pasaporte mexicano | Secretaría de Relaciones Exteriores | Agendar la cita y consultar requisitos; la expedición requiere comparecer |
| Licencia de conducir particular | Autoridad de movilidad de la entidad que la expidió | Consultar el trámite de reposición o duplicado, pagos y citas según el estado |
| Constancia de Situación Fiscal | SAT | Generar otro PDF con Contraseña o e.firma |
| Constancia del Número de Seguridad Social | IMSS | Localizar el NSS con CURP y correo electrónico |
Perdí mis documentos: qué hacer primero
Anota qué documentos faltan. Si también perdiste tarjetas bancarias, repórtalas al banco por sus canales oficiales. Guarda los folios de cada reporte y los comprobantes de los trámites que inicies.
Reportar una pérdida y reponer un documento son pasos distintos. El reporte a INEtel no expide una INE nueva, y un acta ante el Ministerio Público no sustituye tu identificación. Tampoco existe un reporte único que reponga todos tus documentos.
Si te quedaste sin identificación con foto, revisa las alternativas antes de hacer citas. Para la INE, el Instituto contempla dos testigos cuando no tienes identificación o comprobante de domicilio, con requisitos específicos para ellos. Consulta la lista oficial de documentos y testigos del INE. Obtener primero el acta de nacimiento puede ayudarte a reunir el expediente.
Reposición de INE: reporte, cita y módulo
Si te robaron la credencial o no la encuentras, sigue el procedimiento de reporte del INE:
- Llama a INETEL, 800 433 2000, y guarda el folio del reporte temporal.
- Agenda tu cita desde el portal del INE o por teléfono.
- Prepara tus documentos originales: documento de nacionalidad, identificación con fotografía y comprobante de domicilio, o las alternativas aceptadas para tu caso.
- Acude al Módulo de Atención Ciudadana dentro de los 30 días naturales posteriores al reporte. El INE indica que, si no tramitas la nueva credencial en ese periodo, el reporte se cancela.
- Conserva el comprobante del trámite y consulta el estado de tu credencial antes de ir a recogerla.
Los trámites de la credencial son gratuitos, incluida la cita. El INE explica cómo reconocer sus canales oficiales. Que puedas agendar por internet no significa que puedas descargar una credencial para imprimirla en casa.
Reposición y reimpresión no son el mismo trámite
Según los tipos de trámite del INE, la reposición por robo o extravío conserva tus datos personales y de domicilio, pero permite actualizar fotografía y huellas. Si cambiaste de domicilio o necesitas corregir datos, indícalo al elegir el trámite.
La reimpresión se habilita en periodos electorales después del cierre de otros trámites y no permite cambios en la credencial. Consulta el calendario que corresponda a tu entidad y elección; una fecha publicada para elecciones anteriores no es el plazo vigente para todos.
Cómo volver a imprimir la CURP gratis
Para recuperar la constancia, entra directamente a Consulta tu CURP.
- Busca con tu clave, si la conoces, o con tu nombre y datos de nacimiento.
- Revisa que el resultado corresponda a ti.
- Descarga la constancia y guarda el PDF o imprímelo.
La consulta e impresión son gratuitas. Si el sistema no encuentra tu registro o muestra datos incorrectos, usa el canal de atención de RENAPO indicado en la página. No solicites una clave distinta por haber perdido la hoja. Descargar esta constancia es un trámite diferente de registrar o corregir datos de identidad.
Acta de nacimiento o matrimonio en línea
La Plataforma Nacional del Registro Civil permite seleccionar la entidad y consultar los servicios disponibles. Para recuperar una copia del acta, busca el servicio de actas digitales; no necesitas registrar otra vez el nacimiento o el matrimonio.
- Selecciona la entidad correspondiente al registro y el tipo de acta.
- Inicia sesión o crea tu cuenta en Llave MX cuando el servicio te lo solicite.
- Para nacimiento, ten a la mano la CURP o los datos de la persona registrada. Para matrimonio, prepara las CURP de las personas contrayentes.
- Revisa el resultado y el costo antes de pagar.
- Completa el pago por el canal indicado y descarga la copia digital oficial.
Las fichas de acta de nacimiento y acta de matrimonio señalan que el costo depende de la entidad federativa. Si tu acta no aparece o contiene errores, consulta al Registro Civil donde se encuentra el registro sobre captura, corrección o atención presencial. Pagar otra descarga no corrige un dato equivocado.
Conserva el PDF oficial completo. Una foto del acta sirve para consultar datos, pero no es la copia digital oficial que emite el Registro Civil.
Pasaporte perdido o robado: trámite ante la SRE
La reposición del pasaporte requiere una nueva expedición presencial. Para personas mayores de edad, la SRE simplificó el procedimiento en 2025, incluido el caso de robo o extravío. Por eso conviene revisar las instrucciones actuales antes de reunir una lista antigua de documentos.
- Si ocurrió en México, levanta el acta ante el Ministerio Público o la autoridad competente. El acuerdo de simplificación de la SRE la contempla para robo, pérdida o destrucción.
- Agenda desde Citas SRE y selecciona el caso que corresponda a tu pasaporte.
- Confirma los requisitos vigentes y los derechos aplicables. Conserva el comprobante de pago.
- Acude personalmente a la cita con el acta y la documentación indicada. Ahí se integra la solicitud.
La cita es gratuita; el pasaporte tiene pago de derechos. La SRE indica pagar por los canales bancarios autorizados, nunca a cuentas personales. Si lo perdiste en el extranjero, contacta a la oficina consular mexicana y consulta cómo presentar el acta de la autoridad local o consular. Para menores de edad hay requisitos propios de comparecencia y autorización.
Reposición de licencia de conducir: revisa tu estado
La licencia particular no tiene un trámite nacional único. Busca en el sitio de la autoridad que la expidió el servicio de reposición o duplicado, con el tipo de licencia correcto. Revisa documentos, reporte de extravío cuando corresponda, pago y cita antes de acudir.
Por ejemplo, el portal de pago de licencias del Estado de México incluye la opción Duplicado. Generar el pago no equivale a haber recibido la licencia: también debes cumplir los requisitos de la Secretaría de Movilidad. Este ejemplo no establece la tarifa ni el procedimiento de otros estados.
Si la licencia ya venció, consulta la renovación en lugar de suponer que reponer el plástico ampliará la vigencia. Si la tuya es de la Ciudad de México, revisa también cómo usar la licencia digital de CDMX y guardar una copia en el iPhone. La versión oficial en una app y la foto del plástico son cosas distintas.
RFC y NSS: recupera la constancia, no otro número
Para el RFC, el SAT permite generar la Constancia de Situación Fiscal en línea con Contraseña o e.firma. Descarga un nuevo PDF con tus datos fiscales; si no tienes acceso, consulta las demás opciones oficiales, como SAT ID o atención presencial. El servicio es gratuito.
Para el NSS, entra a Asignación o localización del Número de Seguridad Social del IMSS, con tu CURP y un correo electrónico. La localización también es gratuita. El NSS es único y permanente: perder la constancia no requiere obtener un número diferente.
Cuánto cuesta y cuánto tarda reponer documentos
La INE, la impresión de CURP y las constancias del SAT y del NSS son gratuitas. Las actas tienen costos por entidad; pasaporte y licencia tienen sus propios derechos y condiciones. Revisa el importe en el servicio oficial antes de pagar.
Separa tres tiempos: conseguir una cita, emitir el documento y recibirlo o recogerlo. Un folio, un pago o una cita confirmada no significa que ya esté listo. Tampoco hay un plazo único que cubra todos los documentos o todos los estados.
Guarda una copia que puedas encontrar después
Una vez resuelto el trámite, guarda el documento con un nombre claro. Dokus es una cartera de documentos para iPhone donde puedes escanear frente y reverso e importar fotos o PDFs. Las copias quedan cifradas en el dispositivo, protegidas con Face ID o Touch ID y disponibles sin conexión. No se envían a servidores de Dokus.
Si quieres recuperar esas copias en otro dispositivo después de perder el celular, activa previamente la sincronización opcional con tu propio iCloud y verifica que los documentos ya se hayan sincronizado. Una copia que solo estaba en el teléfono perdido no aparece en otro dispositivo por instalar la app.
Para los documentos con vigencia, Dokus Plus permite recibir recordatorios antes del vencimiento si registras la fecha y activas los avisos. Eso te ayuda a preparar la renovación a tiempo; la renovación y la reposición se tramitan ante cada autoridad.
Puedes empezar con cómo proteger la foto de tu INE y pasaporte en el iPhone y dónde guardar tus documentos en el celular de forma segura. Si aceptan una copia para un trámite, puedes ponerle una marca de agua con destinatario y finalidad. Conserva también el archivo oficial sin modificar.
Guardar copias facilita consultar y compartir tus datos cuando ese formato es aceptado. Dokus no evita la pérdida del documento físico ni sustituye una identificación oficial exigida por una autoridad.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reponer la INE por internet?
Puedes consultar requisitos y agendar en línea, pero el trámite de la credencial requiere acudir al Módulo de Atención Ciudadana. La cita y los trámites de la credencial son gratuitos.
¿Cuál es la diferencia entre reposición y reimpresión de INE?
La reposición por robo o extravío permite actualizar fotografía y huellas, sin cambiar datos personales o domicilio. La reimpresión se habilita en determinados periodos electorales y no permite cambios en la credencial. Consulta al INE qué trámite está disponible para tu caso.
¿Cómo imprimir mi CURP si perdí la hoja?
Entra al portal oficial de consulta de CURP y busca con tu clave o con tus datos de nacimiento. Revisa el resultado y descarga la constancia para guardarla o imprimirla gratis. Perder la hoja no requiere una clave nueva.
¿Necesito Llave MX para sacar un acta en línea?
Las fichas de actas digitales de nacimiento y matrimonio de la Plataforma Nacional del Registro Civil piden una cuenta en Llave MX. Consulta los servicios disponibles para la entidad de tu registro y el costo antes de pagar.
¿Debo denunciar todos los documentos perdidos?
No hay una exigencia única para todos los documentos. El INE tiene su reporte por robo o extravío ante INEtel; para un pasaporte perdido o robado en México, la SRE contempla el acta ante el Ministerio Público o autoridad competente. La licencia depende de la entidad emisora. El reporte o acta no sustituye el documento.
¿Una copia guardada en Dokus reemplaza el documento perdido?
No. Sirve para consultar datos y enviar una copia cuando quien la recibe acepta ese formato. La reposición, expedición o renovación oficial corresponde al organismo emisor. Para acceder a tus copias desde otro dispositivo tras perder el celular, la sincronización opcional con tu propio iCloud debe estar activada y los documentos deben haberse sincronizado antes.