Dokumente verloren: Ausweis, Führerschein und Urkunden neu beantragen

Hast du deinen Personalausweis verloren, melde den Verlust unverzüglich der Personalausweisbehörde und lass die eingeschaltete Online-Ausweisfunktion sperren. Ersatz beantragst du je nach Dokument beim Bürgeramt, bei der Fahrerlaubnisbehörde oder beim zuständigen Standesamt; bei Passverlust auf Reisen hilft die deutsche Auslandsvertretung.

Deutscher Reisepass als Muster mit erfundenen Daten. Eine gespeicherte Kopie hilft beim Nachschlagen und ersetzt keinen gültigen Reisepass.

Die Brieftasche ist weg, und mit ihr fehlen gleich mehrere Dokumente. Kümmere dich zuerst um die Verlustmeldungen und Sperren. Für neue Ausweise, Führerscheine und Urkunden gibt es anschließend unterschiedliche Anlaufstellen.

Dieser Leitfaden behandelt deutsche Personalausweise und Reisepässe, in Deutschland ausgestellte Führerscheine und Urkunden deutscher Standesämter. Die verlinkten Berliner Verfahren sind örtliche Beispiele. Nutze für deinen Antrag das offizielle Serviceportal deiner Stadt oder deines Landkreises und prüfe dort Unterlagen, Termin und Gebühren.

Dokumente verloren: Was zuerst zu tun ist

Personalausweis melden und sperren. Melde den Verlust unverzüglich der Personalausweisbehörde. Ist die Online-Ausweisfunktion eingeschaltet, lass sie umgehend sperren. Die Bundespolizei nennt dafür die 116 116, rund um die Uhr und aus deutschen Telefonnetzen kostenlos. Halte dein Sperrkennwort bereit. Ohne Sperrkennwort wende dich an die Personalausweisbehörde. Die telefonische Sperre ersetzt die Verlustmeldung nicht.
Diebstahl anzeigen. Wurden die Dokumente gestohlen, erstatte Anzeige bei der Polizei. Bewahre die Bestätigung auf und melde den Verlust außerdem beim jeweiligen Aussteller. Berlin weist beim Personalausweis ausdrücklich darauf hin, dass die Diebstahlanzeige allein nicht genügt.
Weitere Karten prüfen. War das ganze Portemonnaie betroffen, lass auch die Bankkarten über deine Bank sperren. Notiere, welche Dokumente fehlen und welche du für einen anstehenden Termin oder eine Reise zuerst brauchst.

Hast du keinen anderen Ausweis mehr, kläre vor dem Termin mit der Behörde, wie sie deine Identität feststellt. Frage nach, ob sie etwa eine Geburts- oder Eheurkunde benötigt. Ein Scan kann Angaben liefern, ist aber kein Ersatz für das verlangte Original.

Wo du Ersatz beantragst

Dokument	Zuständige Stelle	Was online möglich ist
Personalausweis	Personalausweisbehörde, meist im Bürgeramt	Informationen und Termin; je nach Kommune Verlustmeldung. Der neue Ausweis wird persönlich beantragt
Reisepass	Passbehörde, meist im Bürgeramt	Informationen und Termin. Für den neuen Pass ist persönliches Erscheinen nötig
Deutscher Führerschein	Örtliche Fahrerlaubnisbehörde oder Führerscheinstelle	Antragsmöglichkeiten unterscheiden sich je nach Kommune
Geburtsurkunde	Standesamt, das das Geburtenregister führt	Urkundenbestellung, wenn das zuständige Standesamt einen Onlinedienst anbietet
Eheurkunde, oft Heiratsurkunde genannt	Standesamt, das das Eheregister führt	Bestellung über den verfügbaren offiziellen Dienst
Sterbeurkunde	Standesamt, das den Sterbefall beurkundet hat	Bestellung durch berechtigte Personen über den verfügbaren offiziellen Dienst

Ein online gebuchter Termin ist noch kein vollständig digitaler Antrag. Auch eine online bestellte Urkunde wird nicht automatisch als sofort herunterladbares PDF ausgestellt.

Personalausweis verloren: neuen Ausweis beantragen

Nach Verlustmeldung und Sperre beantragst du bei Bedarf einen neuen Personalausweis bei deiner Personalausweisbehörde. Ein noch gültiger Reisepass kann die Ausweispflicht erfüllen; prüfe mit der Behörde, welchen Ersatz du brauchst.

Öffne die offizielle Seite deiner Gemeinde für „Personalausweis beantragen“ oder „Personalausweis verloren“.
Prüfe die verlangten Identitätsnachweise und vereinbare den persönlichen Termin.
Organisiere ein digitales biometrisches Lichtbild über einen zugelassenen Fotodienstleister oder die Behörde. Ein selbst gespeichertes Foto oder ein Papierabzug erfüllt diesen Übermittlungsweg nicht.
Bring die geforderten Unterlagen mit und kläre, wie du das neue Dokument erhältst.

Das Berliner Bürgeramt erläutert den persönlichen Antrag und die digitale Fotoübermittlung. Die Verlustinformationen im Bundesportal für Mecklenburg-Vorpommern zeigen außerdem, dass manche Kommunen die Verlustanzeige digital ermöglichen. Prüfe deinen örtlichen Dienst.

Brauchst du sofort einen Ausweis, frage nach einem vorläufigen Personalausweis. Er ist ein eigenes amtliches Dokument. Eine Verlustanzeige oder ein Ausweisfoto übernimmt diese Funktion nicht.

Reisepass verloren: im Inland und auf Reisen

Melde den Verlust unverzüglich der Passbehörde. Bei Diebstahl kommt die Anzeige bei der Polizei hinzu. Berlin beschreibt beide Schritte im Dienst zur Passverlustmeldung.

Wenn du wieder einen Reisepass brauchst, beantragst du einen neuen. Es wird keine unveränderte Kopie des verschwundenen Passes ausgedruckt:

Informiere dich bei deiner Passbehörde über die Unterlagen und den persönlichen Termin.
Bereite das digitale biometrische Lichtbild im zugelassenen Verfahren vor.
Bring vorhandene Identitätsnachweise und die geforderte Verlust- oder Diebstahlbestätigung mit.
Steht eine Reise bevor, nenne der Behörde das Abreisedatum. Frage nach Expressherstellung oder einem vorläufigen Reisepass und prüfe die Einreisebedingungen deines Ziels.

Der Berliner Passdienst erklärt diese Möglichkeiten. Das Auswärtige Amt weist darauf hin, dass ein vorläufiger Pass nicht für jede Reise akzeptiert wird. Verlass dich deshalb auf die Vorgaben für dein Reiseziel und deine Transitländer.

Reisepass im Ausland verloren

Wende dich an die deutsche Botschaft oder das Generalkonsulat und besorge die polizeiliche Verlustanzeige vor Ort. Nach den Hinweisen des Auswärtigen Amts kann die Auslandsvertretung einen Reiseausweis als Passersatz für die Rückkehr nach Deutschland ausstellen. Für einen längeren Aufenthalt oder die Weiterreise kann ein vorläufiger Reisepass infrage kommen.

Eine vorhandene Passkopie erleichtert die Identitätsprüfung. Sie ersetzt das Reisedokument nicht. Rückfragen in Deutschland, Wochenenden und zusätzliche Ausreisevorschriften des Aufenthaltslands können die Ausstellung oder Abreise verzögern.

Führerschein verloren: Ersatzführerschein beantragen

Melde den Verlust unverzüglich und beantrage den Ersatz bei deiner örtlichen Fahrerlaubnisbehörde. Das Bundesportal erläutert den Ersatzführerschein am Beispiel Thüringens und verweist für Formulare und Onlinedienste auf die örtliche Behörde.

Suche im offiziellen Portal deiner Stadt oder deines Landkreises nach „Ersatzführerschein“.
Prüfe Identitätsnachweis, Fotoformat und Termin oder Onlinedienst.
Frage nach, ob du eine Diebstahlanzeige oder eine Versicherung an Eides statt benötigst. Letztere kann zusätzliche Gebühren verursachen.
Bei einem alten Papierführerschein kann eine Karteikartenabschrift der früheren Ausstellungsbehörde nötig sein.

Örtliches Beispiel Berlin: Der Dienst zum Ersatzführerschein verlangt persönliche Vorsprache mit Termin und ein biometrisches Passfoto auf Papier. Bei einem außerhalb Berlins ausgestellten Papierführerschein wird eine Karteikartenabschrift verlangt. Übertrage die digitale Fotoregel für Personalausweis und Reisepass deshalb nicht ungeprüft auf den Führerschein.

Wenn du vor Erhalt der neuen Karte fahren musst, kläre mit der Fahrerlaubnisbehörde, welchen vorläufigen Nachweis sie ausstellt und wo er gilt. Ein Foto in einer Dokumenten-App ersetzt den vorgeschriebenen Nachweis nicht.

Geburtsurkunde oder Heiratsurkunde verloren

Du kannst beim registerführenden Standesamt eine neue Urkunde anfordern. Dein heutiger Wohnort ist dabei nicht automatisch zuständig:

Geburtsurkunde: Wende dich an das Standesamt des Geburtsorts, das deinen Geburtseintrag führt.
Eheurkunde oder Heiratsurkunde: Wende dich an das Standesamt, das deine Eheschließung beurkundet hat.
Sterbeurkunde: Zuständig ist das Standesamt, das den Sterbefall beurkundet hat. Du musst zum Antrag berechtigt sein.

Prüfe zuerst, ob die empfangende Stelle eine einfache Urkunde, eine mehrsprachige Urkunde oder einen beglaubigten Registerausdruck verlangt. Bestelle dann über die offizielle Seite des Standesamts und halte Namen, Datum und Ort des Ereignisses sowie die verlangten Nachweise bereit.

Beispiel Berlin: Geburtsurkunden, Eheurkunden und Sterbeurkunden lassen sich dort online bestellen. Die Behörde prüft den Antrag; die Bestellung ist keine sofortige PDF-Ausgabe. Gebühren, Zustellung und Bearbeitungszeit prüfst du beim zuständigen Standesamt.

Neue Dokumente sichern und Fristen im Blick behalten

Nach der Neuausstellung lohnt sich eine gut auffindbare Kopie. Dokus speichert Dokumentkopien auf dem Gerät verschlüsselt, geschützt mit Face ID oder Touch ID und auch offline zugänglich. Benenne die Kopien eindeutig und speichere Vorder- und Rückseite zusammen.

Die Synchronisierung über deinen eigenen iCloud-Account ist optional. Für den Zugriff auf einem anderen Gerät nach einem Handyverlust muss sie vorher aktiviert sein und die Kopien synchronisiert haben. Eine ausschließlich lokal gespeicherte Kopie gibt dir diese Absicherung nicht.

Trage bei Ausweis, Reisepass und Führerschein das jeweilige Ablaufdatum ein. Dokus Plus bietet Erinnerungen vor dem Ablauf, wenn das Datum eingetragen und Erinnerungen aktiviert sind. Die App beantragt und verlängert keine amtlichen Dokumente und verhindert nicht, dass das Original verloren geht. Ein Scan ist auch kein amtlicher digitaler Ausweis.

Mehr zur Aufbewahrung findest du unter Ausweis auf dem Handy sicher speichern und Dokumente auf dem iPhone mit Passwort sichern. Wenn du eine Kopie weitergeben musst und der Empfänger sie akzeptiert, kannst du sie mit Empfänger und Verwendungszweck kennzeichnen: Wasserzeichen auf eine Dokumentkopie setzen. Bewahre die unveränderte Datei getrennt auf.

Häufige Fragen

Personalausweis verloren: Reicht der Anruf bei 116 116?

Der Anruf sperrt die eingeschaltete Online-Ausweisfunktion. Du musst den Verlust zusätzlich unverzüglich der Personalausweisbehörde melden. Halte für die Hotline dein Sperrkennwort bereit. Fehlt es, wende dich zur Sperrung an die Personalausweisbehörde.

Kann ich einen verlorenen Personalausweis online neu beantragen?

Den neuen Personalausweis beantragst du persönlich bei der Personalausweisbehörde. Online kannst du Informationen abrufen und einen Termin buchen; manche Kommunen bieten auch eine digitale Verlustmeldung an. Das digitale biometrische Foto wird über den zugelassenen Fotodienstleister oder die Behörde übermittelt.

Führerschein verloren: Wo beantrage ich Ersatz?

Bei der örtlichen Fahrerlaubnisbehörde oder Führerscheinstelle. Melde den Verlust unverzüglich und prüfe dort die Unterlagen und Antragsmöglichkeiten. Je nach Fall brauchst du eine Diebstahlanzeige, eine Versicherung an Eides statt oder bei alten Papierführerscheinen eine Karteikartenabschrift.

Was mache ich, wenn mein Reisepass im Ausland verloren geht?

Wende dich an die deutsche Auslandsvertretung und besorge eine polizeiliche Verlustanzeige. Für die Rückkehr nach Deutschland kann sie einen Reiseausweis als Passersatz ausstellen. Eine Kopie des verlorenen Passes hilft bei der Identitätsprüfung, berechtigt aber allein nicht zur Reise.

Kann ich eine verlorene Geburtsurkunde neu bestellen?

Ja, beim Standesamt, das deinen Geburtseintrag führt. Das ist normalerweise das Standesamt des Geburtsorts, unabhängig von deinem heutigen Wohnort. Prüfe dessen offiziellen Bestellweg und welche Urkundenart du benötigst. Eine Onlinebestellung bedeutet nicht, dass du sofort eine amtliche PDF-Datei erhältst.

Ersetzt eine in Dokus gespeicherte Kopie das Original?

Nein. Sie hilft beim Nachschlagen und kann bei einem Verlust die Identitätsprüfung erleichtern. Sie ist kein amtlicher digitaler Ausweis und ersetzt weder Personalausweis noch Reisepass oder Führerschein. Den amtlichen Ersatz erhältst du bei der zuständigen Behörde.