マイナンバーカード・免許証・パスポートの再発行とマイナポータルの困りごと

公的書類のトラブルが厄介なのは、書類ごとに発行元も窓口も違うことです。ここでは、マイナンバーカード、運転免許証、パスポートをなくしたときと、マイナポータルやマイナアプリで手続きが止まったときに、どこへ何を確かめればよいかを扱います。

財布ごとなくした場合は、マイナンバーカードの一時停止から、免許証やパスポートの再発行、戸籍謄本や住民票の取り直しまでの流れを順に確認してください。マイナ免許証は、カードを再交付しても免許情報が自動では引き継がれないので注意が必要です。

カードは手元にあるのにログインできないなら、暗証番号の種類、NFCの読み取り、利用登録を分けて確かめる方法が役に立ちます。2026年8月にマイナポータルアプリが統合されて「マイナアプリ」になったことや、iPhoneを機種変更するときの確認点も整理しています。