Cómo pedir la solvencia de la Policía en línea en El Salvador
En El Salvador, la solvencia de la Policía se pide en línea en Simple.sv como Constancia de antecedentes policiales, emitida por la Unidad de Registro y Antecedentes Policiales de la PNC, con tu DUI vigente y en buen estado. Si prefieres hacerlo en persona, la PNC agenda citas en su sitio de solvencias.
La solvencia policial y la constancia de antecedentes penales no son el mismo documento. La primera la emite la Policía Nacional Civil y revisa registros policiales; la segunda la emite el Ministerio de Justicia y Seguridad Pública. Si te piden "antecedentes" sin más detalle, pregunta cuál necesitan antes de pagar.
Elige cómo hacer el trámite
| Si quieres | Canal | Qué necesitas |
|---|---|---|
| Hacer todo en línea | Constancia de antecedentes policiales en Simple.sv | DUI vigente, en buen estado, y el pago del trámite |
| Ir en persona con cita | Sitio de solvencias de la PNC | Crear la cita con tu DUI, tus nombres y apellidos tal como aparecen en él y su fecha de vencimiento |
| Constancia de antecedentes penales | Otro trámite en Simple.sv | Sigue la guía de antecedentes penales en línea |
Pregunta a quien te la pide si acepta la constancia emitida en línea o si quiere un formato concreto. La PNC aclara en Simple.sv que no es responsable de la vigencia que le asigne la institución que la requiere.
Cómo pedirla en Simple.sv
- Abre la ficha de la Constancia de antecedentes policiales y pulsa Iniciar trámite. Inicia sesión si el portal te lo pide.
- Ten a mano tu DUI original, vigente y en buen estado: es el requisito que indica la ficha. Si venció o está dañado, empieza por la renovación del DUI.
- Completa la solicitud y paga. Al revisar esta guía, la ficha indicaba un costo de 3.50 dólares.
- Espera la respuesta. El tiempo promedio y el plazo máximo indicados son de 5 días hábiles.
- Cuando la tengas, revisa tu nombre y número de DUI antes de enviarla.
Para soporte del trámite, la ficha indica que la PNC atiende solo por mensajes de texto de WhatsApp en los números 5000-0253 y 5000-4232, sin recibir llamadas.
Si prefieres una cita
El sitio de solvencias de la PNC permite reservar una cita en línea. La cita queda asociada al DUI que ingreses, así que escribe el número con cuidado y confírmalo; el formulario también pide tus nombres y apellidos según el DUI y la fecha de expiración del documento. Lleva ese mismo DUI el día de la cita.
Conserva el original y comparte solo lo necesario
Guarda la constancia que te entrega la PNC sin modificarla: es el archivo que debes entregar. Si te piden subirla a un portal con límite de peso, confirma primero que acepten una versión transformada. La herramienta para comprimir PDF convierte las páginas en imágenes, de modo que el texto deja de ser seleccionable y el resultado no conserva firmas digitales.
Si alguien solo necesita una copia de referencia, puedes añadir una marca de agua que diga para qué se entrega, en una copia separada del archivo original.
Antes de enviar
- Es la constancia de antecedentes policiales y no la de antecedentes penales.
- Tu nombre y tu DUI aparecen correctamente.
- La fecha cumple la antigüedad que exige el destinatario.
- Guardaste el archivo original aparte de cualquier copia.
Preguntas frecuentes
¿Solvencia policial y antecedentes policiales son lo mismo?
En Simple.sv, el trámite en línea de la Policía Nacional Civil se llama Constancia de antecedentes policiales, mientras que el sitio de solvencias de la PNC agenda citas para la solvencia policial. Si tienes dudas, pregunta a quien te la pide qué documento exacto necesita.
¿Cuánto tarda la solvencia de la PNC en línea?
Simple.sv indica 5 días hábiles como tiempo promedio y como plazo máximo de respuesta.
¿Cuánto tiempo vale la solvencia?
La PNC no fija la vigencia que aceptará la institución que la pide. Pregunta al destinatario qué antigüedad máxima acepta.
¿Dokus puede sacar la solvencia por mí?
No. La solvencia se pide en los canales de la PNC. Dokus sirve para guardar tu copia y tenerla a mano cuando la necesites.