Wniosek o dowód osobisty: wymiana, zdjęcie i wizyta w urzędzie
Wniosek o dowód osobisty dla osoby dorosłej złożysz w urzędzie, przez internet lub w aplikacji mObywatel, a wydanie dokumentu jest bezpłatne. Po wysłaniu wniosku online lub w aplikacji masz 30 dni na wizytę w wybranym urzędzie, gdzie zostaną pobrane odciski palców i wzór podpisu.
Wniosek wysłany z telefonu to początek procedury. Zaplanuj także wizytę na pobranie danych i późniejszy odbiór karty. Ten poradnik dotyczy dowodu dla osoby dorosłej; w sprawie dziecka lub podopiecznego wybierz osobną usługę Gov.pl.
Kiedy wymienić dowód osobisty?
Oficjalne informacje o dowodzie wyjaśniają różnice między kolejnymi wzorami kart. Sprawdź datę na własnym dokumencie, zamiast obliczać ją z wieku lub daty instalacji mObywatela.
| Sytuacja | Od czego zacząć |
|---|---|
| Zbliża się koniec ważności | Złóż wniosek co najmniej 30 dni przed tą datą. |
| Zmieniło się nazwisko lub inne dane osobowe | Wnioskuj jak najszybciej. Dowód z nieaktualnymi danymi jest unieważniany po 120 dniach od zarejestrowania zmiany w PESEL. |
| Zmieniasz wyłącznie adres zameldowania | Sama zmiana adresu nie wymaga wymiany dowodu. |
| Dowód zaginął, został skradziony lub uszkodzony | Najpierw zgłoś zdarzenie, potem wystąp o nowy dokument. |
| Nie możesz dotrzeć do urzędu z powodu choroby lub niepełnosprawności | Sprawdź w usłudze Gov.pl tryb złożenia wniosku w miejscu pobytu. |
Nie czekaj na planowany wyjazd, żeby sprawdzić termin ważności. Kopia starej karty w telefonie może pomóc odczytać dane, ale nie przedłuża ważności dokumentu.
Wybierz: wniosek online czy w urzędzie
Usługa „Uzyskaj dowód osobisty” opisuje obie ścieżki. Wniosek online wymaga potwierdzenia tożsamości i podpisania go jedną z dostępnych metod, np. profilem zaufanym. Nadal trzeba zgłosić się osobiście na pobranie odcisków palców i wzoru podpisu.
Przy składaniu wniosku bezpośrednio w urzędzie wybierasz dowolny urząd gminy, niezależnie od zameldowania. Urzędnik przygotowuje wniosek w systemie; nie musisz przynosić wydrukowanego formularza znalezionego w internecie.
Jeśli składasz wniosek online:
- Przygotuj zdjęcie i sprawdź dane. Wybierz właściwy powód wydania lub wymiany dowodu.
- Wskaż urząd, do którego rzeczywiście dotrzesz. Tam uzupełnisz dane i odbierzesz gotowy dokument.
- Sprawdź załączniki przed podpisaniem. Po wysłaniu nie można edytować wniosku ani podmienić zdjęcia.
- Zachowaj potwierdzenie. Gov.pl wskazuje doręczenie potwierdzenia na skrzynkę do e-Doręczeń i podany e-mail.
- Idź do urzędu w ciągu 30 dni. Bez uzupełnienia odcisków palców i podpisu w tym terminie wniosek pozostanie bez rozpoznania.
W konsulacie nie złożysz wniosku o dowód ani nie odbierzesz karty. Dowody obsługują urzędy w Polsce. Jeśli potrzebujesz dokumentu za granicą, sprawdź procedurę paszportową i stronę właściwego konsulatu.
Zdjęcie do dowodu: plik albo papier
Wymagania Gov.pl dotyczące zdjęcia rozróżniają formę elektroniczną i papierową. Fotografia ma być wykonana nie wcześniej niż 6 miesięcy przed złożeniem wniosku.
| Sposób złożenia | Co przygotować |
|---|---|
| Przez internet | Kolorowy plik, minimum 492 × 633 piksele, do 2,5 MB, z proporcjami zdjęcia 35 × 45 mm. |
| W urzędzie | Kolorową fotografię na papierze fotograficznym, 35 × 45 mm. |
Zdjęcie ma przedstawiać aktualny wygląd, na jasnym, jednolitym tle. Nie zastępuj go skanem fotografii wyciętej ze starego dowodu. Gov.pl opisuje też wyjątki związane m.in. ze stanem zdrowia i nakryciem głowy.
Do urzędu zabierz ważny dowód osobisty lub paszport. Gdy żadnego nie masz, usługa wskazuje inny dokument ze zdjęciem, np. prawo jazdy. Przygotuj oryginał, a kwestię identyfikacji w nietypowej sytuacji wyjaśnij z urzędem.
Zgubiony lub skradziony dowód: najpierw zgłoszenie
Sam wniosek o nową kartę nie zastępuje zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu. Możesz skorzystać z urzędu, usługi internetowej lub mObywatela. Za granicą zgłaszasz zdarzenie w konsulacie. Przy kradzieży zgłoszenie policji wystarcza do unieważnienia dowodu, bez ponownego zgłaszania tego samego w gminie.
Jeśli jesteś osobą pełnoletnią, zgłoszenie utraty powoduje również zastrzeżenie numeru PESEL z urzędu. Gov.pl zaleca dodatkowo powiadomić bank, także gdy nie masz konta. Zaświadczenie o utracie zachowaj, ale nie używaj go jako dokumentu tożsamości.
Jeżeli e-dowód prawdopodobnie się odnajdzie, dostępne jest czasowe zawieszenie. Dotyczy dowodów z warstwą elektroniczną wydanych po 4 marca 2019 roku. Zawieszenie trwa najwyżej 14 dni kalendarzowych; bez cofnięcia w tym terminie dokument zostanie trwale unieważniony. Nie można używać zawieszonego e-dowodu.
Ile czekać i jak sprawdzić odbiór?
Przy wniosku online termin wydania, co do zasady do 30 dni, liczy się od pobrania odcisków palców, a nie od wysłania formularza. Szczególna sprawa może potrwać dłużej.
W oficjalnej usłudze sprawdzania gotowości dowodu wpisujesz numer wniosku z potwierdzenia. Stan sprawy sprawdzisz również w mObywatelu. Odczyt statusu ani pobrany PDF z wynikiem nie zastępują odbioru karty.
Po odbiorze zapisz nową datę ważności i upewnij się, że nie przekazujesz starej kopii. mDowód w mObywatelu jest odrębnym dokumentem, z własnymi danymi dokumentu; skan dowodu w Dokus to pomocnicza kopia. Jeśli potrzebujesz pomocy z dostępem do aplikacji urzędowej, zobacz poradnik o problemach z mObywatelem.
Lista przed wizytą
- Wiem, czy składam pierwszy wniosek, wymieniam dokument, czy wcześniej muszę zgłosić utratę.
- Zdjęcie jest aktualne i ma format odpowiedni dla wybranej ścieżki.
- Mam numer wniosku i sprawdzony termin wizyty na odciski palców.
- Odczytuję wiadomości na skrzynce do e-Doręczeń i podanym e-mailu.
- Mam dokument potrzebny do identyfikacji i wiem, w którym urzędzie odbiorę dowód.
Najczęstsze pytania
Czy wniosek o dowód osobisty można złożyć całkowicie online?
Osoba dorosła może wysłać wniosek online lub przez mObywatela, ale musi w ciągu 30 dni zgłosić się do wybranego urzędu na pobranie odcisków palców i wzoru podpisu. Później odbiera gotowy dowód.
Ile kosztuje wymiana dowodu osobistego?
Wydanie dowodu osobistego jest bezpłatne. Oddzielnie możesz ponieść koszt wykonania zdjęcia, zależnie od wybranego sposobu jego przygotowania.
Kiedy złożyć wniosek przed końcem ważności dowodu?
Gov.pl zaleca złożyć wniosek co najmniej 30 dni przed upływem ważności. Przy wysłaniu online trzeba uwzględnić także wizytę na pobranie danych, od której liczy się termin wydania dokumentu.
Czy po przeprowadzce trzeba wymienić dowód?
Zmiana adresu zameldowania sama w sobie nie wymaga wymiany dowodu osobistego. Zmiana danych osobowych, np. nazwiska, jest inną sytuacją i wymaga nowego dokumentu.
Co zrobić, gdy minęło 30 dni od wysłania wniosku, a nie byłem w urzędzie?
Bez uzupełnienia odcisków palców i podpisu w wymaganym terminie wniosek online pozostaje bez rozpoznania. Sprawdź stan sprawy i skontaktuj się z wybranym urzędem, aby ustalić dalszą procedurę.
Czy zaświadczenie o utracie dowodu potwierdza tożsamość?
Nie. Zaświadczenie potwierdza zgłoszenie utraty lub uszkodzenia, ale nie jest dokumentem tożsamości. Także zdjęcie starej karty w telefonie nie zastępuje ważnego dowodu.
Czy Dokus składa wniosek lub odnawia dowód?
Nie. Dokus przechowuje zaimportowane kopie i potwierdzenia do odczytu na iPhonie. Wniosek, unieważnienie i wydanie dokumentu obsługują właściwe urzędy oraz ich oficjalne usługi.