Gebruiksvoorwaarden van Dokus

Versie 1.7, van kracht vanaf 12 oktober 2026

Door Dokus te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze aandachtig.

Wat Dokus is

Dokus is een persoonlijke portemonnee om digitale kopieën van je identiteitsdocumenten te bewaren op je Apple-apparaten (iPhone, iPad en Mac). We geven je een persoonlijke, niet-overdraagbare en niet-exclusieve licentie om de app te gebruiken.

Dokus geeft geen documenten uit: het bewaart kopieën van documenten die je al hebt. Of een kopie wordt geaccepteerd, beslist altijd degene die erom vraagt.

Delen en watermerk

Als je een document exporteert of deelt, kun je met Dokus een watermerk toevoegen. Zet je het aan, dan is het een maatregel die naar beste vermogen ontmoedigt dat de kopie oneigenlijk wordt hergebruikt. Het is geen waterdichte technische barrière, en we zijn niet aansprakelijk voor:

misbruik door derden van een document nadat het is gedeeld;
pogingen van wie dan ook om het watermerk te verwijderen of te bewerken;
de geldigheid van het document bij derden vanwege de aanwezigheid van het watermerk;
het mislukken van het lezen van een QR-code of streepjescode door het watermerk.

Zodra een document Dokus verlaat, of dat nu per e-mail, bericht, afdruk of op een andere manier is, kunnen we niet weten wie het heeft ontvangen, en kunnen we het niet beschermen of de privacy ervan garanderen. Vanaf dat moment ligt de verantwoordelijkheid bij wie het bestand deelt en bij wie het ontvangt.

Vervaldatums en herinneringen

Dokus kan je herinneren voordat een document verloopt (een functie van Dokus+). De datum is de datum die je zelf invoert, en de herinneringen zijn lokale meldingen die worden ingepland op het apparaat waarop je ze instelt. Ze zijn een gemak, geen garantie: een verkeerde of ontbrekende datum, uitgeschakelde meldingen voor Dokus, een apparaat dat uit staat of een systeem dat een melding vertraagt of laat vallen, kan er elk voor zorgen dat een herinnering niet aankomt. Bijhouden wanneer je documenten verlopen, blijft jouw taak.

Jouw verantwoordelijkheid

Je bent verantwoordelijk voor de documenten die je bewaart en voor je eigen reservekopieën. Omdat wij nooit een kopie van je bestanden hebben, kunnen we ze in geen enkel geval voor je terughalen: als je je apparaat kwijtraakt zonder reservekopie, je toegangscode vergeet of de app verwijdert; en, voor documenten die via synchronisatie in iCloud staan, als die gegevens aan de kant van Apple verloren gaan, als je overstapt naar een ander Apple Account (je documenten gaan dan niet mee) of als je geen toegang meer hebt tot je Apple Account. Maak daarom zelf reservekopieën.
Gebruik Dokus alleen voor documenten die van jou zijn of die je mag bewaren.
Dokus is gemaakt om je identiteitsdocumenten en andere rechtmatige persoonlijke documenten te bewaren. We controleren niet wat je bewaart, en we zijn niet verantwoordelijk voor het soort inhoud dat wordt opgeslagen. Het is verboden de app te gebruiken voor illegaal of frauduleus materiaal, of voor materiaal dat inbreuk maakt op de rechten van anderen, en die verantwoordelijkheid ligt altijd bij jou.
Houd Face ID of Touch ID en de toegangscode van je apparaat goed beschermd: dat is je belangrijkste beveiligingslaag.

Aankopen

De betaalde functies worden ontgrendeld door Dokus+, dat op drie manieren wordt verkocht die dezelfde functies ontgrendelen:

Maandelijks of jaarlijks, als abonnement dat automatisch wordt verlengd tot je het opzegt.
Levenslang, als eenmalige aankoop: één betaling, en er wordt niets verlengd.

De betaling loopt via je App Store-account (Apple Account); wij ontvangen nooit je betaalgegevens.

Voor een abonnement:

De betaling wordt van je Apple Account afgeschreven als je de aankoop bevestigt.
Het wordt automatisch verlengd met een nieuwe periode van dezelfde lengte, tenzij automatische verlenging minstens 24 uur voor het einde van de lopende periode wordt uitgeschakeld. De verlenging wordt afgeschreven in de 24 uur voor het einde van de periode.
Je kunt het op elk moment beheren of opzeggen in de instellingen van je Apple Account, bij Abonnementen. Opzeggen stopt de volgende verlenging, en Dokus+ blijft actief tot het einde van de periode die je al hebt betaald.
Een introductieaanbod, als dat er is (een gratis proefperiode, of een lagere prijs voor de eerste periode), is één keer per Apple Account beschikbaar, voor wie nog niet eerder op Dokus+ geabonneerd was. Als het afloopt, wordt het abonnement verlengd tegen de normale prijs die werd getoond toen je je abonneerde, tenzij automatische verlenging minstens 24 uur voor het einde van het aanbod wordt uitgeschakeld.
Als de prijs van een abonnement stijgt, laat Apple je dat weten voordat de nieuwe prijs geldt, en vraagt Apple je toestemming waar de eigen regels of de wet dat vereisen.
Een levenslange aankoop terwijl er een abonnement loopt, zegt het abonnement niet op. Zeg het zelf op in de instellingen van je Apple Account, zodat het niet opnieuw wordt afgeschreven.

Voor elke aankoop:

Dokus+ is gekoppeld aan je Apple Account en geldt voor je Apple-apparaten: koop je het op één apparaat, dan is het ontgrendeld op de andere apparaten die met hetzelfde account zijn ingelogd. Als je de app opnieuw installeert of een nieuw apparaat instelt, hoef je niet opnieuw te betalen: gebruik Restore Purchases in de app.
Terugbetalingen worden door Apple afgehandeld, volgens de eigen regels van de App Store.
Prijzen kunnen per regio verschillen en kunnen veranderen voor toekomstige aankopen en toekomstige abonnementsperiodes; een levenslange aankoop die al is gedaan, wordt nooit opnieuw in rekening gebracht.

Het gratis abonnement heeft een limiet aan documenten en functies, die in de app wordt getoond. Als Dokus+ eindigt (bijvoorbeeld als een abonnement of een gratis proefperiode afloopt, of na een terugbetaling), geldt het gratis abonnement weer voor je hele portemonnee, ook voor documenten die je hebt toegevoegd terwijl je Dokus+ had. Als Dokus+ eindigt, worden je documenten nooit verwijderd; je kunt ze op elk moment zelf verwijderen.

Uitsluiting van garanties

Dokus wordt geleverd "zoals het is", zonder enige vorm van garantie. We garanderen niet dat de app foutloos is of altijd beschikbaar.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor gegevensverlies, indirecte schade of gederfde winst door het gebruik van de app. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden uitgesloten.

Gebruik via de App Store

Deze voorwaarden omvatten, waar van toepassing, de Licensed Application End User License Agreement van Apple. Apple is geen partij bij deze voorwaarden en heeft geen verantwoordelijkheid voor de app.

Beoordelingen en recensies

Een beoordeling die je in de App Store over Dokus schrijft, is openbaar. Door Dokus te gebruiken, ga je ermee akkoord dat we die mogen overnemen, volledig of samengevat, samen met de bijnaam die de App Store toont, op dokus.app en in materiaal over de app.

Je kunt ook een beoordeling insturen via het formulier op dokus.app. Die wordt daar na moderatie gepubliceerd, met de weergavenaam die je kiest, en door hem in te sturen ga je akkoord met die publicatie. Bij moderatie verwijderen we alleen spam, scheldpartijen, tekst die niet over de app gaat en persoonsgegevens, nooit een beoordeling vanwege het aantal sterren. Een beoordeling van iemand die het team van Dokus kent, wordt getoond met een label dat dat zegt. Zet geen persoonsgegevens in een beoordeling, niet van jezelf en niet van anderen: een beoordeling waarin die staan, wordt niet gepubliceerd.

Waar je je beoordeling ook hebt geschreven, een samenvatting kan hem korter maken, maar verandert nooit je aantal sterren of wat je hebt gezegd. We betalen nooit voor beoordelingen.

Wil je liever niet dat we een beoordeling van jou tonen, mail dan naar contact@dokus.app en we halen hem weg. Bij een beoordeling uit de App Store verdwijnt die dan van onze site, niet uit de App Store, waar alleen jij hem kunt verwijderen.

Minderjarigen

Dokus is niet bedoeld voor minderjarigen.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken; de datum bovenaan geeft de huidige versie aan. Belangrijke wijzigingen maken we bekend in de app.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Brazilië van toepassing, zonder afbreuk te doen aan de rechten die het recht van je woonland je geeft.

Contact

contact@dokus.app